Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обзор сервиса ДомКлик от Сбербанка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сбербанк стал одним из первых финансовых учреждений, начавших сотрудничать с Росреестром на предмет оформления сделок с недвижимостью в электронном виде. Данная услуга позволяет значительно упростить процедуру, а также потратить гораздо меньше времени на её проведение.
Электронная регистрация сделок с недвижимостью через Сбербанк
Услуга предоставляется на платной основе. Сумма от 7 900 до 10 900 руб. (в зависимости от местонахождения жилья и его типа).
После оплаты клиенту оказываются следующие услуги:
- Оплачивается госпошлина в Росреестре.
- Выпускаются усиленные квалифицированные подписи для каждого участника.
- Электронная документация направляется в Росреестр.
- Сотрудники банка сопровождают регистрацию и общаются с работниками Росреестра.
Процедура проходит в несколько этапов:
- Электронная документация направляется работниками банка в органы Росреестра.
- Сотрудниками Росреестра производится регистрация прав.
- Осуществляется отправка договора купли-продажи и выписки из ЕГРН с отметкой о госрегистрации на е-майл клиента.
Для проведения процедуры потребуется представление следующих бумаг:
- заявления об электронном оформлении сделки;
- договора о купле-продаже;
- согласия мужа/жены (при необходимости).
При этом сделку в электронном виде оформят, только если будут соблюдены следующие условия:
- В Сбер обращается физлицо.
- В сделке участвует не более 2-х человек.
- Жильё приобретается не по программе военной ипотеки.
- Клиент действует от своего имени (не через представителя по доверенности).
Что такое сервис безопасных расчетов ДомКлик: процедура, стоимость, отзывы.
ДомКлик был запущен как самостоятельный продукт в экосистеме Сбера в 2017 году. На площадке встречаются покупатели, продавцы, оценщики, страховщики, риэлторы и другие заинтересованные в продаже недвижимости лица.
Услуги ДомКлика:
- Подача заявки на получение ипотеки, на рефинансирование или уменьшение ставки по существующим кредитам.
- Подборка недвижимости у застройщика или на вторичном рынке у аккредитованных банком продавцов.
- Расчет размера ипотеки, процентов и ежемесячного платежа с помощью ипотечного калькулятора.
- Оценка рыночной цены помещения.
- Страхование объекта от утери права пользования, утраты или повреждения.
- Страхование здоровья и жизни заемщика.
- Снятие обременения после перерегистрации.
- Электронная регистрация – сервис берет на себя обязательства о передаче документов и договора в Росреестр.
- Получение электронной выписки из Росреестра.
- Безопасное проведение взаиморасчетов между сторонами.
- Консультации по мере заключения соглашения.
Проверка квартиры от ДомКлик Сбербанка при ипотеке — это проверка статуса, правовых документов, обременений и прочее. Проверка необходима для понимания полной истории жилья, чтобы избежать рисков потери собственности в будущем.
Заманчивые предложения для ипотечников
Как было сказано выше, покупателю вторичной квартиры, который воспользовался сервисом «Поиск недвижимости» через сервис «ДомКлик», предоставляется дисконт к процентной ставке в размере 0,3%, а для клиента, передавшего документы на электронную регистрацию, ставка снижается на 0,1%. Зарплатный клиент может снизить ставку на 0,5%, оформив страхование жизни в компаниях, аккредитованных Сбербанком. В случае оформления страховки в компании «Сбербанк страхование» дисконт к ипотечной ставке составит 1%. Минус 0,5% получают участники программы «Молодая семья». Покупателям новостроек дисконт предоставляется при наличии зарплатной карты (0,5%), электронной регистрации (0,1%), оформлении страховки (1%) и снижении ставки по ипотеке застройщиком (2%). Но стоит отметить, что сниженная ставка от девелоперов предлагается не только клиентам Сбербанка.
На «ДомКлике» можно получить бонусы и вне банка – к примеру, некоторые застройщики оплачивают электронную регистрацию (порядка 10 тысяч рублей) клиентам, пришедшим от Сбербанка.
ДомКлик — что это и для кого создан
В 2016 году заработал сервис ДомКлик. Сбербанк, создавая его, преследовал сразу несколько целей:
- увеличение количества сделок купли-продажи недвижимости, а значит, и собственной прибыли в виде процентов от выданных кредитов;
- перевод документооборота в электронный формат, сокращение очередей в офисах, оптимизация работы персонала;
- предоставление покупателям доступа к наиболее полной базе данных о продаваемых квартирах, домах, комнатах. Как показывают отзывы о ипотеке онлайн на ДомКлик, можно жить во Владивостоке и приобрести коттедж в Ленинградской области. Не придется постоянно пересекать страну. Для заключения сделки потребуется один визит в банк.
Недостатки сервиса ДомКлик
Если же говорить о минусах, то, как показывают отзывы о оформлении ипотеки онлайн на ДомКлик, часто они не связаны непосредственно с сервисом и его функционалом:
- в России только формируется система электронного документооборота. Граждане страны не привыкли доверять справкам и заявлениям, подписанным ЭЦП. Многие опасаются, что они не имеют юридической силы, что файлы легко взломать и подделать;
- для получения доступа ко всем возможностям службы необходимо сначала стать клиентом Сбербанка или отправить предварительную анкету на оформление ипотеки;
- не во всех удаленных населенных пунктах стабильно работает интернет. Загрузка документов на сайт в электронном формате часто проходит со сбоями. Приходится многократно повторять одну и ту же операцию;
- отзывы о ипотеке онлайн на ДомКлик показывают, что процент отказов по таким заявкам значительно выше, чем при личном обращении в банк. Система не видит заемщика, не беседует с ним. Оцениваются только предоставленные на рассмотрение документы.
Но что бы там ни говорили, а надо признать – «ДомКлик» подхлестнул рынок. Представители партнеров Сбербанка отмечают, что сотрудничество с ним подталкивает их к постоянному развитию. И сегодня можно отметить интересные электронные сервисы, предлагаемые банками, застройщиками и риелторскими агентствами.
Как рассказал Алексей Тартышев, директор департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит», на сайте размещаются объекты недвижимости, аккредитованные банком, кроме того, можно получить одобрение ипотечного кредита онлайн. Положительный эффект заметен: на данный момент более трети посетителей сайта пользуются сервисом онлайн-одобрения, чтобы не выходя из дома выбрать подходящие условия кредитования, получить предварительное решение по кредиту, загрузить необходимые документы. Через систему «ДельтаЭкспресс» в 2017 году выдано 985 кредитов на сумму 2 684 млн руб. 52% клиентов, оставивших заявку на сайте банка, и 26% клиентов ипотечных центров используют «ДельтаЭкспресс» при принятии решения об оформлении ипотеки. Сервис при этом бесплатный.
«ДОМ.РФ» (АИЖК) и «Тинькофф Банк» в январе подписали соглашение о создании совместной компании, которая будет выдавать и сопровождать ипотечные кредиты на электронной технологической платформе, сообщили в пресс-службе «ДОМ.РФ» (АИЖК). Планируется построить систему автоматического одобрения ипотечных заявок по стандартам «ДОМ.РФ», подписание кредитных документов, онлайн-регистрацию сделок в Росреестре, онлайн-выдачу ипотеки. Сервис позволит обслуживать ипотечные кредиты, включая внесение ежемесячных платежей. В перспективе крупнейшие банки также смогут подключиться к платформе.
Ипотечные клиенты компании Urban Group имеют возможность в режиме онлайн подать заявку на получение кредита. Клиенту достаточно зайти на официальный сайт жилых комплексов Urban Group и заполнить анкету, в течение часа с ним связывается специалист компании. После предоставления необходимого пакета документов менеджер самостоятельно подаст заявление на оформление ипотеки у банков-партнеров, и максимум через 24 часа клиенту будут предложены несколько программ с вариантами расчетов.
Также внедрена система электронной регистрации договоров долевого участия в Росреестре, независимо от того, в каком банке покупатель берет ипотеку. Покупателю помогает менеджер Urban Group. Электронную цифровую подпись можно получить в офисе застройщика. Документы от Рсреестра затем поступают на электронную почту клиента. Результат: срок оформления документов сократился до 5 рабочих дней, тогда как раньше эта услуга занимала в среднем от 11 до 16 рабочих дней. Сегодня доля договоров долевого участия, регистрируемых в электронном виде, составляет более 50%. «Наши сервисы являются полностью бесплатными для покупателя», — подчеркивает PR-директор Urban Group Олег Быков.
В офисах продаж ФСК «Лидер» работает услуга моментальной оплаты договора бронирования с помощью мобильного сервиса Сбербанк-онлайн по QR-коду: клиенту, подписавшему договор, нужно открыть приложение Сбербанк-онлайн на своём смартфоне, направить камеру на QR-код из договора и нажать кнопку «оплатить». Все реквизиты платежа будут считаны программой автоматически и платёж моментально пройдет. Клиенту не придётся ехать для оплаты договора в банк, как это было раньше.
Клиентам федеральной риелторской компании «Этажи» доступна электронная регистрация, безопасные расчёты, онлайн-бронирование по интернету.
«ДомКлик» и вторичный рынок: особенности
Сервис «ДомКлик» от Сбербанка предоставляет своим клиентам возможность покупки жилья как на первичном рынке, так и на вторичном. Выбирая жилье на вторичном рынке, помните о некоторых важных моментах:
- чаще всего, процент по выданной ипотеке, для приобретения жилья на вторичном рынке, выше, чем для первичного;
- в жилье на вторичном рынке вы можете въехать на следующий день после совершения сделки, а на первичном перед вами может возникнуть ряд препятствий – время на оформление права собственности, неустроенная инфраструктура или неготовые инженерные коммуникации;
- приобретая на вторичном рынке, нужно быть очень внимательным, так как не исключаются претензии от предыдущих собственников;
- на вторичном рынке выбор жилья больше и больше вариантов подобрать именно то, что нужно, учитывая развитость всего района, состояние дома и другие сопутствующие моменты.
После того как клиент ввел все требуемые исходные данные, программа автоматически рассчитывает общую сумму кредита, процентную ставку и ежемесячные платежи.
Оформление ипотеки на сайте
Изначально для оформления ипотечного договора будет предложено получить свою кредитную историю. Это возможность оценить имеющиеся займы, а также узнать информацию о просрочках и проблемах. Еще до подачи заявления человек сам сможет исправить ситуацию и рассчитаться с имеющимися долгами. Подобная услуга платная, но она позволяет сразу оценить свои шансы. В том случае, если сейчас в кредите отказано, можно будет сразу понять основные причины и постараться их нейтрализовать. После регистрации для входа понадобиться только телефон и секретный код из смс. Процесс подачи заявки на ипотеку проходит в несколько этапов:
Получение ипотеки состоит из следующих шагов:
| Заполнение анкеты; |
| Поиск подходящего объекта недвижимости (на это отводится 90 дней); |
| Сбор документов (список бумаг может различаться в зависимости от выбранного объекта); |
| Одобрение объекта недвижимости (вам потребуется загрузить сканы документов в ЛК, проверка займет 3-5 дней); |
| Выбор подходящей даты, времени, ближайшего отделения банка для заключения кредитного договора; |
| Государственная регистрация сделки (через МФЦ или Росреестр). |
Зачем нужен и о чем говорится
Предварительный договор, заключаемый по требованию банка при получении ипотечного кредита, требуется:
- для определения суммы займа и иных существенных условий кредитования, так как при разработке кредитного соглашения учитываются стоимость квартиры, сумма личных сбережений, возможность привлечения иных доходов, кредитоспособность заемщика и так далее; для фиксации намерения приобретения определенной жилой площади и исключения возможности реализации недвижимого имущества третьим лицам. Ипотечное кредитование является целевым, то есть денежные средства выдаются заемщику на покупку определенной квартиры, расположенной по указанному адресу. Воспользоваться заемными средствами для приобретения иного объекта недвижимости невозможно; для фиксации стоимости квартиры. По условиям предварительного соглашения продавец не имеет право по собственному усмотрению изменить стоимость объекта недвижимости.
Преимущества и недостатки системы DomClick
Преимущества ДомКлик очевидны:
- Доступ онлайн к информации о покупаемом/продаваемом жилье.
- Отправка документов онлайн.
- Несколько способов понизить процентную ставку.
- Надёжность сделки проверяет лично Сбербанк.
- Имеются дополнительные сервисы, от правовой экспертизы до ремонта покупаемой квартиры.
Казалось бы, какие минусы могут быть при такой системе? Однако недостатки есть.
- Сервис подходит только для прямых сделок и навешивает ограничение на количество продавцов, покупателей и созаёмщиков.
- Через ДомКлик можно покупать жильё только у одобренных Сбербанком застройщиков и агенств.
- Некоторые услуги стоят немалых денег.
- Нестандартные ситуации могут решаться медленно и не в вашу пользу.
Если же такие минусы вас не отпугивают, можно смело регистрировать личный кабинет и начинать искать подходящую квартиру. В конце концов, их тысячи — подходящая обязательно найдётся.
Список документов для подачи заявки
Для отправки данных на рассмотрение через Дом Клик потребуются:
- Анкетные данные всех лиц, которые будут принимать участие в сделке.
- Паспорта с пропиской.
- Дополнительный документ, если не будет подтверждаться трудовая деятельность.
- Временная регистрация, если нет постоянной.
- Подтверждение трудовой деятельности и финансового состояния. Справки, выписки и копии трудовых договоров или книжки, заверенные соответствующим образом.
- Письмо об остатке маткапитала и сертификат, если эти средства будут использоваться.
- По программе для молодых семей – свидетельство о заключении брака.
- Если созаемщиком выступает родитель основного заемщика – подтверждение кровного родства.
После того, как заявка на займ будет одобрена, потребуется предоставить:
- Документы на покупаемое вторичное жилье, передающееся в залог. Возможно предоставить в течение 1,5 месяцев с момента получения положительного решения.
- Подтверждение того, что у заемщика есть необходимые для первого внесения деньги.
Процесс выдачи ипотеки
Чтобы подать заявление на выдачу ипотеки в Сбербанк, нужно отсканировать или сфотографировать нужные документы и отправить их с заявкой менеджеру. Сбербанк может принять приобретаемое жилье в качестве залога при наличии следующих документов:
- свидетельство о государственной регистрации права на собственность;
- документы кадастра и технический план квартиры;
- оценка стоимости помещения;
- согласие второй половины на соглашение о залоге;
- справка из органов опеки при наличии прописки детей до 18 лет;
- подтверждение, что в квартире не прописаны третьи лица;
- документы на участок земли, на котором стоит дом.
Собирая документы, необходимо обращать внимание на срок их действия и обязательные заверения от нотариуса в некоторых случаях.
Необходимые документы
Для того, чтобы оформить ипотеку в Сбербанке через сервис «ДомКлик», нужно предоставить ряд следующих документов:
- Грамотно заполненная (заранее) анкета потребителя;
- Паспорт гражданина РФ;
- Копия военного билета мужчины;
- Копия трудовой книжки, которая заверена начальником;
- Справка о доходах;
- Отчет из отделения БКИ;
- Результат независимой оценки имущества;
- Акт купли-продажи;
- Свидетельство о браке;
- Свидетельство о расторжении брака;
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Справка на материнский капитал;
- ИНН;
- Налоговая декларация.
Как оформить заявку онлайн
Сначала вам нужно зайти на сайт, воспользоваться услугой Дом Клик. К первому этапу относят подачу заявления в Сбербанк. Это можно осуществить в представительстве, а сайте, предварительно пройдя авторизацию. После рассмотрения заявки клиенту звонит менеджер, который дает необходимую информацию для дальнейшего прохождения всех этапов.
Сделка проводится:
- Сначала сотрудник банка собирает необходимую документацию;
- Составляется отчет об оценке;
- Предварительно подписывается договор;
- Идет проверка представленной документации;
- Оформляется страховка;
- Подписывается кредитный договор.
Зачем нужна горячая линия Домклик
Пользуясь контактами из этой статьи, вы сможете позвонить оператору в следующих ситуациях:
- консультация по регистрации ипотеки через рассматриваемый сервис и Сбербанк;
- работа системы учетных записей, регистрации и авторизации в ней;
- узнать основные условия для заемщиков и требуемые документы для проведения сделки;
- помощь по размещению своего объявления в базе «Домклик»;
- консультация по актуальным бонусам от аккредитованных застройщиков;
- работа с сервисом электронной регистрации;
- применение опции «Безопасные расчеты»;
- сообщите сотруднику желаемые параметры ипотеки, чтобы узнать предварительную процентную ставку, необходимый доход и ежемесячный платеж;
- алгоритм по оценке объектов;
- заказ формы любых анкет и бланков;
- снятие обременения с объекта после выплаты ипотеки;
- понижение переплаты за использование услуг по действующему договору;
- действия при получении отказа в ипотечном кредитовании.
Партнёры Сбербанк ДомКлик
На сервисе ДомКлик могут регистрироваться не только потенциальные покупатели и заёмщики, желающие приобрести жильё в ипотеку, но и продавцы. Это могут быть как частные лица, так и агентства недвижимости, а также строительные компании-застройщики.
Также на сайте можно воспользоваться услугами независимых оценщиков и страховых компаний.
Сбербанк очень тщательно подбирает партнёров. Для аккредитации компании должны предоставить объёмный пакет документации, список которой можно найти на сайте.
Аккредитованные и одобренные банком компании являются финансово надёжными и имеют отличную деловую репутацию. Именно поэтому заёмщики могут не волноваться, что попадут на мошенников – проверку компаний банк берёт на себя.
Партнёры банка получают следующие преимущества:
- расширение клиентской базы;
- возможность рекламировать свои услуги на сайте;
- согласование и предоставление документации в онлайн режиме;
- подача заявки на ипотеку для своих клиентов, а также быстрое получение результатов о решении банка;
- бесплатное размещение объявлений о продаже или аренде недвижимости.