Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько надо хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.
Надо ли хранить квитанции больше 3 лет?
Подать иск можно в течение 3 лет. Следуя логике, потом можно выбросить ненужные бумаги. Но все-таки делать это не рекомендуются, особенно, если в прошлом у квартиросъемщика были долги по квартплате.
Имели место прецеденты, когда управляющие компании подавали на неплательщиков в суд без их ведома. На тот момент срок исковой давности ещё не истёк, но по каким-то причинам процесс был приостановлен и возобновился уже по истечении 3 лет. Однако в этом случае закон не работает, и ответчик обязан явиться в суд. В подобной ситуации сохраненные квитанции помогут выиграть дело. Так что каждый сам решает, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но разумная предосторожность не помешает.
Срок хранения платежных квитанций
Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.
Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.
Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу. Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:
- фактический адрес жилого помещения; Ф.И.О. собственника;
- номер лицевого счета;
- период времени, за который производится оплата;
- величина повышающего коэффициента (если он применяется);
- объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
- объем услуг на общедомовые нужды;
- информация о размере перерасчета;
- сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
- информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
- штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
- предыдущие показатели по счетчикам;
- реквизиты организации для перечисления средств;
- графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).
Советы по хранению квитанций
Длительность хранения требует особого отношения к оплаченным чекам. Их рекомендуется складывать в одном месте. Лучше всего завести для коммунальных квитанций отдельную папку или коробку. Чернила на стандартных коммунальных квитанциях отличаются низкой стойкостью, поэтому их следует хранить в месте без доступа солнечных лучей. Все чеки следует скреплять отдельными блоками по месяцам и годам в хронологическом порядке. Это поможет в дальнейшем отыскать нужный документ за считанные минуты.
Аналогичного порядка стоит придерживаться при хранении электронных чеков. Сразу после оплаты их необходимо распечатывать и складывать в строго отведенном месте. Дополнительно рекомендуется сохранять чеки в электронном виде.
Срок хранения платежных квитанций
Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.
Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.
Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу. Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:
- фактический адрес жилого помещения;
Ф.И.О. собственника; - номер лицевого счета;
- период времени, за который производится оплата;
- величина повышающего коэффициента (если он применяется);
- объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
- объем услуг на общедомовые нужды;
- информация о размере перерасчета;
- сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
- информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
- штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
- предыдущие показатели по счетчикам;
- реквизиты организации для перечисления средств;
- графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).
Срок хранения квитанций
Актуальным сроком хранения квитанций по оплате услуг ЖКХ является период длительностью в три года. Этот срок считается минимальным, а не максимальным.
Квитанции хранятся для того, чтобы можно было доказать свою правоту в случае возникновения разногласий с поставщиком услуг по вопросам оплаты. Такие споры решаются только в суде. Но юридический срок давности подобных заявлений составляет три года. То есть по истечении этого периода сами представители компании, которая предоставляла услугу, уже не смогут обратиться в суд.
Однако возможна и такая ситуация, когда сам жилец хочет защититься от претензий со стороны ресурсоснабжающей организации и просит суд вынести вердикт по задолженности. В этом случае квитанции станут важным и чуть ли не единственным документом, доказывающим вашу правоту. Такое заявление можно подать и после истечения срока давности в три года.
Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ
Даже у добросовестных потребителей, регулярно оплачивающих «коммуналку», могут возникнуть споры с управляющей компанией.
Надёжные защитники в таких ситуациях – квитанции об оплате. ВашГород.ру разбирался, сколько времени их нужно хранить, и как быть, если расчёты производились через онлайн-банк.
Сколько хранить бумажные квитанции
Оплатив услуги ЖКХ и получив на руки бумажную квитанцию, не спешите её выбрасывать. Срок хранения квитанций определён постановлением правительства №354 от 06.05.2011. Он составляет три года.
«Потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты», — говорится в документе (пункте 65, а).
Что делать, если квитанция не сохранилась
В этом случае специалисты советуют обращаться в управляющую компанию.
«В рамках организации расчётов за жилищно-коммунальные услуги платёжным агентом (ЕИРЦ) открывается финансово-лицевой счёт с присвоением индивидуального номера. В случае необходимости сверки расчётов управляющей организацией предоставляется выписка из лицевого счёта, отображающая историю начислений и произведённых оплат за жилищно-коммунальные услуги», — пояснил ВашГород.ру генеральный директор ОАО «Жилкомплекс» города Королёва Павел Котов.
Как доказать факт оплаты коммунальных услуг, если расчёт производился через онлайн-банк
Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров:
С развитием интернет-технологий стало удобно осуществлять оплату различных услуг, в частности, коммунальных. Теперь не нужно искать ближайший платежный терминал. Особую пользу приносит онлайн-банк. Но здесь возникает ряд вопросов. Куда нужно обращаться за распечаткой чеков? Или как их получить самостоятельно?
Практические ситуации, которые вносят коррективы в регулирование вопроса
Учитывая стремительное развитие технического прогресса, сегодня многие платят за газ, свет и воду с помощью банковских карт или центров электронной коммерции. Это вносит в привычный процесс свои поправки:
- Мнение о том, что при оплате банковской картой не обязательно хранить подтверждающие чеки в течение 3 лет, в корне ошибочно. Если организация закроется, и пропадет доступ к ее данным, с получением необходимых документов возникнут серьезные проблемы. Специалисты рекомендуют хранить чеки об оплате в течение года, после чего посещать банк с целью получения выписки за данный период и избавляться от ненужной макулатуры. Обладателям личного кабинета на сайте банка достаточно самостоятельно распечатывать подобные выписки с электронными отметками.
Сколько хранить квитанции после оплаты?
Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.
Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.
Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.
Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.
Сколько по времени хранить квитанции об оплате коммунальных услуг
Официальных законодательных актов о сроках хранения квитанций нет. Хотя большинство бланков содержит предупреждение о хранении данной квитанции на протяжении 3 лет.
Скорее всего, данный срок зависит от срока исковой давности, который максимально составляет 3 года. Любая коммунальная фирма, предоставляющая услуги гражданам, имеет право подать исковое заявление о задолженности именно в пределах этого срока.
Хотя были случаи, когда судебная тяжба по выплате задолженности за коммунальные услуги начиналась по истечении этого срока. Но весь процесс может происходить только согласно законодательным документам, а там как раз подтверждены условия продления срока давности (например, если этот срок по каким-то причинам прерывался).
Специалисты по законодательным документам настоятельно рекомендуют хранить квитанции не менее пяти лет. Это пойдет на пользу потребителю услуг, если вдруг в отношении него будет выдвинуто обвинение по несвоевременной оплате или задолженности.
Куда можно вносить деньги за оплату коммунальных услуг?
Чаще всего граждане обращаются к услугам различных банков. Счет оплачивается в кассе банка или через терминал, где деньги зачисляются на счет компании, предоставляющей услуги. Современным способом оплаты услуг является оплата с помощью интернета.
Согласно договорам, заключенным некоторыми коммунальными компаниями с «Почтой России», оплата их услуг может производиться через филиалы данного предприятия.
То, каким способом потребитель услуг будет оплачивать счета, зависит от него. Главное, чтобы оплаты производились вовремя.
Сколько лет нужно хранить чеки об оплате ЖКУ и так ли это необходимо
По закону, коммунальные услуги должны оплачиваться регулярно и в установленные сроки. Мне, не понаслышке, знакомо, как работают российские управляющие компании. Часто случаются технические сбои, возникает путаница, а в подавляющем большинстве случаев – это человеческий фактор (банальная невнимательность).
Пожалуй, прежде чем перейти к написанию статьи, кратко расскажу свою историю. Я современная женщина и плачу за ЖКУ электронно, а точнее, через Госуслуги. Электронные документы храню. Приходит тут очередная квитанция, а там долг больше десяти тысяч рублей. Пошла разбираться. Пока не показала все чеки о переводах, тетки из бухгалтерии с места не сдвинулись. Я все это к чему, храните квитанции об оплате ЖКХ обязательно, а вот, сколько времени нужно это делать, будет рассказано в представленном материале.
Срок хранения платежных квитанций
Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция. Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены. Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.
Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.
О каких квитанциях идёт речь?
Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.
В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.
Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.
Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.
Где хранить квитанции и чеки
Чтобы оперативно найти нужную квитанцию и сохранить в доме порядок, эксперты советуют сортировать документы и хранить в удобном месте. Популярным местом, безусловно, считаются файлы и различные папки с бегунами, замочками или разделителями.
Сортировать квитанции можно по коммунальным услугам. Для удобства заведите несколько папок. В одной храните квитанции, в другой – гарантийные талоны, в третьей – документы на автомобиль, в четвертой – бумаги на квартиру и так далее. Личные документы сортируйте по членам семьи. Чеки удобно складывать в пластиковый кошелек-органайзер или в визитку.
Некоторые предпочитают не сортировать квитанции, а складывать друг за другом. В таком случае они расположатся в хронологическом порядке, но найти нужную бумагу станет сложнее. Чтобы упростить задачу, используйте ярлыки и стикеры. В данном варианте удобно складывать документы в коробку. В такую коробку можно превратить тару из-под обуви, утюга, фена и так далее.
Можно наклеивать квитанции в отдельную тетрадь, тоже сортируя по типу коммунальных услуг либо по датам. Интересный и оригинальный вариант хранения – фотоальбом. Подберите альбом по размеру квитанции или чека. Сегодня вы легко найдете изделия разных размеров.
Если вы оплачиваете коммунальные платежи онлайн, сохраняйте чеки в специальной папке, где документы тоже сортируют. Некоторые сканируют бумажные квитанции и другие документы, а затем сохраняют на диске, облаке или в специальной программе. Тогда вы сможете иметь доступ к нужным бумагам в каждой точке земного шара и любом месте нахождения.
Сколько хранятся квитанции об оплате налога
Привет, Пикабу! Сегодня я расскажу вам небольшую поучительную историю.
В 2016-ом году мне по почте пришло уведомление из налоговой, в котором было указано, что я должен государству налогов аж за три года, причём начиная с 2012-ого. При этом никакой информации по данному долгу в ЛКН (online-сервис налоговой: личный кабинет налогоплательщика) не видно.
Найдя время после новогодних праздников я таки пошёл разбираться в местное отделение налоговой. Там выяснилось, что за данный период от меня никаких платежей в бюджет страны не поступало. С чем я, разумеется, был категорически не согласен, что и изложил в краткой форме операционисту. После чего мне было предложено принести платёжки за данные платежи для уточнения обстоятельств. Платёжки теперь уже пятилетней давности, Карл!
Из этого следует первый поучительный вывод: в нашей замечательной стране до сих пор обязательно хранить всякого рода бумажные чеки и платёжки, потому что любое ведомство в какой-то момент может решить, что вы должны ему n-тысяч рублей. И бремя доказательства обратного будет лежать на ваших плечах, разумеется.