Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отслеживание статуса посылки ТК Почта России». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Посылка является доступным способом доставки заказа, сделанного при покупке товара в интернет-магазине, например на Алиэкспресс, Джум или Пандао. Отслеживаемость в таких случаях имеет высокое значение. Чтобы узнать о статусе отправки, понадобится идентификационный код (также штрих-код, идентификатор).
Отслеживание посылок Почта России по идентификатору
Разница в названиях связана со стадиями процедуры приема посылки к отправке. На первоначальном этапе присваивается штрихкод. После считывания его оборудованием – трек-номер (идентификатор). В результате, груз (товар, иные предметы в упаковке) получает уникальный номер, который можно отслеживать на сайте перевозчика или в трекинговых сервисах.
Почтальоны используют номенклатуру ШПИ наравне с термином трек-номер. По сути, штриховой почтовый идентификатор является таким же кодом, но информация его изображена штрихами, а не цифровой комбинацией.
Почта России отслеживает статусы
- доставлен
- Приемлемо на почте
- Набор треков
- Она оставила прием
- Ожидание отправки из (страны происхождения)
- Вы достигли пределов (страны происхождения)
- Он приехал в россию
- Прием на таможне
- Выдан на таможне
- Задержан на таможне
- Я попал в сортировочный центр
- Выход из скрининг-центра
- Сортировать
- Передано для доставки в Россию
- Прибыл в Сорт Сити Центр
- Прибыл на переправу
- Выход из транзитного места
- Оставьте место возврата / отправки
- Запись прошла
- Статус EMS был перенесен в сумку
- Передано почтальону
- В ожидании адресата в месте доставки / прибыл в место доставки
- Получатель получил его
Почта России — Формат номера отслеживания
- A# *** *** *** RU
- C# *** *** *** RU
- E# *** *** *** RU
- L# *** *** *** RU
- P# *** *** *** RU
- R# *** *** *** RU
- S# *** *** *** RU
- U# *** *** *** RU
- V# *** *** *** RU
- Y# *** *** *** RU
- Z# *** *** *** RU
- RH *** *** *** AB
- RY *** *** *** AB
- *** *** *** *** **
Что такое ММПО (Место Международного Почтового Обмена)?
Международный почтовый обмен (ММПО) — это место, где обрабатываются все входящие и исходящие посылки Почты России. Он является частью логистического центра компании, где происходит сбор и сортировка посылок.
Это означает, что ММПО можно найти в любом городе, где есть отделение Почты России. Список всех отделений вы можете найти на этом сайте. Имейте в виду, что иногда службам доставки может потребоваться до 24 часов, чтобы доставить вашу посылку из одного места в другое в пределах России — поэтому, пожалуйста, не волнуйтесь, если ваша посылка была отправлена из Москвы, но до сих пор не обновлена в Интернете после доставки в ММПО в Санкт-Петербурге или Нижнем Новгороде.
В случае если номер отслеживания начинается с RR (RR+RU), то Международный почтовый обмен не должен использоваться. В этом случае отправление будет только отслеживаться в пределах России.
ММПО обозначается тремя цифрами (например, RR RU). Такие номера присваиваются в следующем порядке: отделения международного почтового обмена крупных городов — 00; малых городов — 01-99; сельские почтовые отделения — 100
Кроме того, любому отделению может быть присвоена дополнительная информация с указанием его точного местонахождения с помощью четырех или пяти букв после трех цифр. Например, если ваша посылка была отправлена из отделения Почты России, расположенного в Санкт-Петербурге, и имеет код отслеживания RR 27 47, то это означает, что данное конкретное отправление было обработано в отделении международного почтового обмена, расположенном на Васильевском острове по адресу: Лиговский проспект 50Б Письма, поступившие на обработку, приходят туда же.
Поиск по почтовому идентификатору
Отслеживание операций обработки РПО по почтовому идентификатору (либо внутрироссийскому 14-символьному, либо международному). Почтовый идентификатор находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
| Для России вид номера: | 12725483084693 |
| Для международного почтового отправления и EMS-отправления пример: | RA642527899RU |
Сколько идет посылка из Россия?
| Страна получения | Кол-во дней |
|---|---|
| 🇸🇬 Сингапур | 3.4 (отслежено посылок: 24) |
| 🇫🇷 Франция | 9.4 (отслежено посылок: 124) |
| 🇯🇵 Япония | 10.6 (отслежено посылок: 59) |
| 🇵🇭 Филиппины | 11.5 (отслежено посылок: 1) |
| 🇵🇪 Перу | 11.5 (отслежено посылок: 2) |
| 🇨🇭 Швейцария | 11.6 (отслежено посылок: 37) |
| 🇬🇧 Объединенное Королевство | 13.8 (отслежено посылок: 47) |
| 🇷🇺 Россия | 14.5 (отслежено посылок: 37994) |
| 🇰🇷 Южная Корея | 14.6 (отслежено посылок: 20) |
| 🇩🇪 Германия | 15.9 (отслежено посылок: 235) |
| 🇺🇦 Украина | 16.7 (отслежено посылок: 341) |
| 🇪🇸 Испания | 17 (отслежено посылок: 35) |
| 🇦🇺 Австралия | 17.3 (отслежено посылок: 20) |
| 🇨🇴 Колумбия | 17.7 (отслежено посылок: 7) |
| 🇨🇱 Чили | 18.1 (отслежено посылок: 22) |
| 🇺🇸 Соединенные Штаты | 19.1 (отслежено посылок: 523) |
| 🇮🇳 Индия | 21.8 (отслежено посылок: 17) |
| 🇧🇪 Бельгия | 21.8 (отслежено посылок: 12) |
| 🇰🇿 Казахстан | 22.5 (отслежено посылок: 372) |
| 🇳🇬 Нигерия | 23 (отслежено посылок: 1) |
| 🇧🇾 Беларусь | 23 (отслежено посылок: 1) |
| 🇵🇹 Португалия | 23.5 (отслежено посылок: 13) |
| 🇲🇽 Мексика | 24.9 (отслежено посылок: 8) |
| 🇮🇹 Италия | 27.7 (отслежено посылок: 97) |
| 🇨🇦 Канада | 28 (отслежено посылок: 60) |
| 🇧🇷 Бразилия | 30.9 (отслежено посылок: 15) |
| 🇿🇦 Южная Африка | 32.4 (отслежено посылок: 8) |
| 🇦🇷 Аргентина | 45 (отслежено посылок: 2) |
ТОП курьерских служб в России: таблица
| Название | Особенности работы |
| EMS | Стоимость обычного способа доставки начинается от 194 руб, есть ограничения по весу и габаритам |
| DPD | Подходит для доставки документов и небольших посылок, есть интересные тарифы для магазинов |
| DHL | Международное качество обеспечивается большим автопарком и оперативной работой, хотя услуги недешевы |
| СДЭК | Транспортировка небольшого пакета весом до 5 кг обойдется приблизительно в 880 руб |
| Деловые линии | Перевозка пакета с документами стоит около 550 руб |
константин 21.02.2022
Посылка провалялась больше месяца , да ещё и усохла. Из Америки ушли 453 грамма, а после пребывания в этом «месте» стало 340 граммов. Как так получилось? «Почта россии» : самый отстойный почтовый «сервис». Рейтинг-0.И на данный момент до сих пор не получена. ПОЗОР.
алла 15.12.2021
посылка с Камчатки, лежит у вас 4 дня, за быструю доставку заплачены большие деньги, с Камчатки посылка долетела за 3 дня, к вам попала 11 декабря 2021 г, сегодня 15 декабря, посылка лежит у вас 4 дня. за что мы заплатили деньги. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО,
Сергей 10.12.2021
25ноября посылки прибыли в сортировочный центр 143918 и до сих пор,а сегодня 10 декабря т. е. более двух недель не доставляются в почтовое отделение,которое находится в 1600 метрах. Я это расстояние прохожу за 50 минут! Хотелось бы знать,когда же посылки покинут эту «черную дыру» под названием сортировочный центр 143918 и поступят в почтовое отделение,где их можно будет получить???
Ксения 08.12.2021
И так сначала моя посылка неделю лежало в шарапово потом третий день сортируют что за хамство к людям верните мою посылку
Валерий 24.10.2021
Ваше отделение 102150 когда работает посылки когда отправите дальше
Евгения Неронская 15.02.2021
Безобразная работа со рудников! Третий раз прихожу забрать посылку — говорят переезжаем! Куда? С одного рабочего места на другое, поэтому ближайшие три дня не работаем! Это просто беспредел
Милания 15.02.2021
Очереди никуда не делись и вряд ли денутся, отделение небольшое, приходится долго ждать. Но персонала не хватает и не хватает профессионализма или тренингов для них.
Михаил Власов 01.02.2021
Для этой организации шаг вперёд в этом отделении просто огромный сделан. Отправлял небольшую посылку в место, где ТК нет вообще, получатель отзвонился ровно в обещанный срок и прислал фотку, упаковка в норме. То есть с первичной обработкой отправлений тут всё в порядке.
Алина 01.02.2021
Кошмарное место! Посылки теряют, ничего найти не могут, извещения отправляют или забывают. Бесконечное ожидание после такого же бесконечного ожидания в электронной очереди. Мы в 2017 году, а помещение из 90-х. Плюсы есть, тихо как в библиотеке, приходите с книжкой.
Анастасия Александровна 28.01.2021
Работают одни инвалиды и парень странной ориентации. Приходила за посылкой как всегда ничего не знаем, повторный приход через 2 недели дал результат и мне любезно тот же парень пробубнил о том что истёк срок хранения, а посылка там лежала месяц!!!
Проблемы отслеживания, их решения
| № | Проблема | Причина | Решение |
| 1 | Номер актуальный, но информации о посылке нет | Информация еще не поступила в систему |
|
| 2 | Отсутствие трек-номера | В этом случае отследить посылку невозможно | Надо обратиться в почтовое отделение |
| 3 | Трек-номер не отслеживается |
|
|
| 4 | Несуществующий трек-номер | Ошибка продавца | Проверить на специальных сервисах проверки подлинности трек-номеров. |
| 5 | Статус долго не обновляется | Информация не попала в базу данных | Подождать от 10- до 14 дней. |
| 6 | Трек не соответствует стандарту | Посылка не отслеживается | Обычно приходит под другим номером. Можно поискать на других сервисах отслеживания и ждать извещения от почтового отделения |
| 7 | В номере отсутствуют буквы | Скорее всего продавец отправляет курьерской службой | Запросить у продавца сайт, на котором можно проверить статус посылки |
Можно отследить международную посылку❓
Процесс отслеживания международных посылок — это наше любимое ❤ занятие :). Есть небольшие отличия от внутренних отправлений Почты России. Почтовый идентификатор присваиваемый международным посылкам как правило содержит дополнительные символы в виде заглавных латинских букв, каждая страна имеет свой уникальный набор букв. Например для России это “RU”, посылки отправленные из/в Китай маркируются буквами “CH”, Гонконг идентифицируется как “HK” — полный перечень стран и почтовых кодов доступен на сайте wikipedia. Для чего вдруг мы решили вам рассказать про эти загадочные коды стран, дело в том что многие пользователи вводят в поле для отслеживания только цифры, без букв, или вводят буквы кириллицей (русской раскладкой на клавиатуре) — из-за этих ошибок сервис не может найти посылку по номеру. Правильно вводить трек-номер со всей информацией (буквы и цифры) в обозначенном порядке + буквы набирать на английской раскладке — тогда сайт сможет отследить посылку в базе данных. Примеры формата номеров международных посылок:
- RU201586016HK
- RU383267170CN
- NL111741297RU
Отдельно стоит рассмотреть основные статусы, присваиваемые посылке по пути ее следования к получателю:
- Прием. Данный статус указывает на то, что отправитель передал посылку сотруднику Почты России с заполнением всей необходимой сопроводительной документации.
- Прибытие в ММПО. ММПО — это место международного почтового обмена.
- Экспорт. Статус означает, что отправление ожидает загрузки в самолет.
- Импорт. Данный статус присваивается посылкам, направляющимся в российское авиационное отделение перевозки почты.
- Передано таможне. После завершения процедуры сортировки посылка направляется на таможню для прохождения контроля.
- Таможенное оформление завершено. Отправление вновь перевозится на пункт международного почтового обмена.
- Прибыло в сортировочный центр. Бандероль прибыла на сортировочный узел.
- Покинуло сортировочный центр. Статус указывает на то, что отправление направилось по маршруту доставки.
- Прибыло в сортировочный центр города получателя.
- Прибыло в место вручения.
Письмо — это почтовое отправление, в котором ведется личная переписка или пересылаются документы.
| Вид письма | Отличие | Максимальный размер и вес | Дополнительные услуги |
|---|---|---|---|
| Письмо | не регистрируется, не отслеживается | Формат C4 По РФ — 100 г За границу — 2 кг |
Авиапересылка |
| Заказное письмо | регистрируется, есть трек-номер для отслеживания, вручается адресату под подпись | Формат C4 По РФ — 100 г За границу — 2 кг |
Уведомление о вручении, SMS-уведомление, авиапересылка |
| Заказное письмо 1 класса | есть трек-номер для отслеживания, пересылается авиапочтой только по РФ, вручается адресату под подпись | Формат B4 500 г |
Уведомление о вручении, SMS-уведомление |
| Ценное письмо | указывает «объявленную ценность», имеет трек-номер и отслеживается, вручается адресату под подпись | Формат C4 По РФ — 100 г За границу — 2 кг |
Уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, SMS-уведомление, авиапересылка |
| Ценное письмо 1 класса | указывает «объявленную ценность», пересылается авиапочтой только по РФ, имеет трек-номер, отслеживается, вручается адресату под подпись | Формат B4 500 г |
Уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, SMS-уведомление |
| Экспресс-письмо EMS | Самый быстрый способ доставки, забор и вручение осуществляет курьер, регистрируется, можно отследить, если в вашем городе нет курьерской службы EMS, можно отправить через отделение | нет ограничений для писем | Опись вложения, наложенный платеж, объявленная ценность, SMS-уведомление |
| Письма в государственные органы | отправляются заказные письма с уведомлением о вручении и ценные письма с описью вложения, обязательно после доставки отправитель получает подтверждение | при большом объеме отправляется бандеролью | точный тип письма, который принимается органом власти, можно узнать в требованиях этого органа |
Чтобы отправить письмо, достаточно купить конверт с маркой, вложить туда бумаги, заклеить конверт и кинуть письмо в почтовый ящик. Заказное и ценное письмо следует отнести в почтовое отделение и отдать сотруднику почтовой службы. Если вы хотите оформить дополнительные услуги, сообщите об этом сотруднику отделения. Письма с описью вложений предоставляются оператору в открытом виде для сверки. Все необходимые бланки для оформления дополнительных услуг можно взять в ближайшем отделении Почты России.
Обзор почтовой службы EMS Почта России
EMS Почта России обеспечивает возможность доставки посылок «из рук в руки» по всей территории РФ, а также в 181 страну. Преимуществом ее работы является оперативная доставка, возможность отправки посылки, письма из дома, ее отслеживание на протяжении всего пути.
Вызвать курьера можно, набрав номер горячей линии, или отправив заявку с сайта. Встретив специалиста дома, легко с его помощью оформить сопровождающие документы, заказать дополнительные услуги. После оплаты пользователь получает квитанцию, на которой указан трек-номер посылки. С его помощью и будет осуществляться ее отслеживание до момента передачи адресату. Помимо экспресс-доствки, EMS почта предлагает:
- отправка посылок с возможностью наложенного платежа;
- таможенное оформление перемещаемых отправлений;
- страховка посылок, бандеролей, ценных писем.
Отправление весом до 10 кг будет доставлено в любую страну, которая является партнером EMS. Масса посылки, доставляемой по России, может достигать 31 кг.
Информация о поставках Russia Post
Russia Post является национальной почтовой службой России, также называемой Pochta Rossii, она является национальным оператором, ответственным за прием, отправку и доставку национальной и международной почты и посылок.
La poste русский язык уходит своими корнями еще в 10 век, когда появились первые системы обмена сообщениями. В шестнадцатом веке почтовая система имела около 1600 пунктов в России, и была создана первая международная курьерская связь с Польшей.
Первоначально государственное учреждение, Russia Post превратилось в свой нынешний статус независимой почтовой компании. Эта эволюция позволяет ей адаптировать и модернизировать свои службы доставки на национальном и международном уровнях.
Russia Post специализируется на почтовых услугах, национальной и международной доставке посылок, логистических решениях и транзите грузов. Компания также предлагает финансовые услуги.
Russia Post имеет более 42 000 почтовых отделений по всей стране и насчитывает более 390 000 человек.
Поскольку территория России очень большая, Russia Post не прекращает совершенствовать свою службу доставки, чтобы охватить всю территорию своевременно сокращенной до максимума.
Russia Post настоящее время признан для международной доставки во многие страны, в частности через службу EMS Epacket.
Компания адаптировалась к растущему росту рынка электронной коммерции в последние годы с Amazon, Aliexpress. . и т.д. и увеличили обработку международных посылок в целях удовлетворения спроса.
Чтобы модернизировать свои услуги и оставаться конкурентоспособной, Russia Post внедрила несколько услуг для оптимизации своего предложения.
В частности, la poste мобильными, с тем чтобы регионы, где почтовые отделения были закрыты из-за отсутствия посетителей, могли пользоваться услугами по доставке посылок и депонированию. Вместо физического офиса транспортное средство путешествует в самые сельские районы, чтобы отправиться в деревни, чтобы доставить и забрать посылки пользователей.
Один из стратегических элементов модернизации Russia Post лежит в региональных сортировочных центрах. Отвечая за сортировку и обработку, они позволяют улучшить маршрутизацию посылок и сократить сроки доставки.
Потомаки были введены для облегчения сбора пакетов. Первоначально развернутые в городах Санкт-Петербург, Москва и Саранск, эти автоматизированные машины были установлены по всей России. Они позволяют пользователям самостоятельно и безопасно сдать свою посылку без мобилизации персонала. Затем посылки забирают курьеры.
Почтовые киоски были созданы в 2011 году по всей стране, чтобы управлять потоком доставки посылок. Сегодня они также предлагают множество других услуг, включая страхование, кредиты, кредитные карты, продажу мобильных телефонов, интернет-решения. Вы также можете купить билеты на поезд и самолет. Совсем недавно продажа продуктов питания была предложена в почтовых киосках.
Russia Post также открыла международные почтовые отделения, в целях оптимизации международной доставки эти контрольно-пропускные пункты таможенного оформления значительно улучшили сроки доставки посылок, отправленных по всему миру.
Номер отслеживания доставки Russia Post
Для внутренних отправлений, Russia Post в России, формат номера отслеживания состоит из 14 цифр. Например: 12345678900012
Для международных Russia Post отправлений формат номера отслеживания состоит из 13 символов цифрами и буквами. Например: AB123456721RU
Для международных посылок номер отслеживания следует логике, которая выглядит следующим образом:
- для небольших посылок, отправленных из России, они начинаются с буквы R, например: RE00000000RU
- для поставок из России они начинаются с буквы C, например: CE000000000RU
- для поставок EMS Epacket из России они начинаются с буквы E, например: EA00000000RU