Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно снять и отправить показания водяных счетчиков». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На все трубы систем горячего и холодного водоснабжения, входящие в квартиру, установлены узлы учёта. Бывает, что отдельно записываются показания со счетчиков в ванной и на кухне. Это если водоснабжение подключалось по сложной схеме. В такой ситуации счётчики на воду должны быть установлены на все подключения к холодному и горячему водоснабжению. Счетчики должны быть в свободном доступе.
Как правильно снимать данные?
Водомерные устройства различают по цвету корпуса прибора:
- холодная вода – синий или чёрный счётчик;
- горячая вода – счётчик в красном корпусе.
Каждый прибор можно пометить маркером: «Х» и «Г». Путаницы точно не произойдет.
На своеобразном «дисплее» под стеклом водомера есть шкала с цифрами – каждая из них в своём окошке. Сначала идут цифры чёрного цвета, за ними – красного.
Правильное снятие показаний состоит из следующих шагов:
- Записать первые 5 цифр со счётчика.
- Если на красной части шкалы более 500 литров – прибавить единицу к последней чёрной цифре.
- Показания красной части циферблата не достигшие 500, просто отбрасываются.
Где установлены счётчики на воду
Допускается устанавливать счетчики на воду в пластиковых коробах, устанавливаются рядом, располагаются вместе с запорным клапаном и блоком системы защиты от протечек. При открытии панели коробов должны быть видны ячейки, пломбы.
Внимание! Если Вы заметили, что пломба на учете воды сорвана, незамедлительно обратитесь в коммунальную службу.
Снимаем показания и заполняем квитанцию: пример
Чтобы понять, как правильно снимать показания со счетчиков воды, стоит рассмотреть пример. Допустим, в пяти первых окошках написано 00123, а значение красных цифр 624. В этом случае коммунальщикам следует передать показание 124 кубометра.
Показания снимаются ежемесячно. Дата подачи информации со счетчиков прописывается в договоре с управляющей компанией. Каждый квартиросъемщик должен четко уяснить и накрепко запомнить, до какого числа ему необходимо выдать данные по водоснабжению за текущий месяц. Если срок подачи данных будет пропущен, оплата будет насчитана по действующим нормативам, а они, как правило, значительно завышены.
Оплата использованной воды состоит из трех частей:
- оплата холодного водоснабжения (ХВС);
- оплата горячего водоснабжения (ГВС);
- оплата водоотведения.
Для вычисления количества израсходованной за отчетный период воды необходимо рассчитать холодную и горячую воду по соответствующему счетчику. Для этого, после снятия показаний, необходимо из полученных данных вычесть данные предыдущего месяца.
Как передать показания счетчиков
Для того, чтобы подавать сведения по водным расходам, сегодня существует множество способов, среди которых:
- В большинстве многоквартирных домов сегодня действует система, при которой все жильцы в определенные числа должны сдавать показания со счетчика старшему по подъезду либо помещать их в специально отведенный для этого ящик.
- Предоставлять сведения можно и лично в ресурсоснабжающую организацию. Для этого зайдите на её сайт, где можно посмотреть все доступные способы. Сюда относятся подача сведений через электронную почту, посредством смс-сообщений либо звонок по телефону. Под рукой необходимо иметь номер лицевого счета, полный адрес, а также значение актуальных показаний.
- Через сайт ЖКХ. Большинство организаций предоставляет доступ к личному кабинету, через который в режиме онлайн можно в короткие сроки передать показания.
Давать показания со счетчика сегодня большинству жителей надо через свою управляющую компанию. В 99% случаев для этого в подъезде выбирают ответственное лицо, которое будет записывать и отправлять все необходимые сведения по холодной и горячей воде в установленные для этого сроки. Такой способ позволяет внести нужные данные безошибочно и в короткие сроки.
Как правильно снять показания счетчика
24.10.
2016
Индивидуальный прибор учета расхода воды – это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.
Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, который заключается между УП “Минскводоканал” и физическим лицом – потребителем, УП “Минскводоканал” обязано производить госповерку и замену прибора учета расхода воды, а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду. Для ремонта и замены из обменного фонда предприятия принимаются только определенные типы приборов учета.
Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция с конкретными примерами для основных типов приборов учета.
Любой, кто живет в частном доме или квартире с водомерами, может самостоятельно рассчитать расчетную сумму платежа за расчетный период.
Для этого требуется следующая информация:
- Индикаторы для измерительных приборов в системах холодного и горячего водоснабжения.
- Детали обоих счетов в прошлом месяце. Если записей нет, данные можно найти в квитанции.
- Текущий тариф. Для каждого субъекта РФ индивидуален. Вы можете объяснить информацию на специальных сайтах, где расходы публикуются в текущем периоде или в квитанции об оплате.
- Удалить данные из отдельного устройства измерения горячей воды (условно 000845456) и счетчика холодной воды (000157,250).
- Подготовить справку за прошедший период: HWS — 00080 255, потребление холодной воды — 000 1477 155.
- Проверьте тариф для региона. Считается, что увеличение стоимости допускается каждый год. Так в Москве с 1 июля 2021 года. Для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., Горячей — 173,02 р.
- Укажите количество потребляемых ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу взят целый кубический метр). Для горячего водоснабжения: 85–80 = 5 м3, для холодной воды: 157–147 = 10 м3.
- Рассчитаем сумму платежа:
ГВС: 5 м3 х 173,02 = 865,1 с.
Холодная вода: 10 м3 х 35,40 = 354 р.
Расскажите жителям дома обо всех способах передачи показаний ИПУ
Управляющая организация, являясь исполнителем коммунальных услуг в многоквартирном доме, обязана принимать показания ИПУ от жителей. Лучше использовать максимально возможное количество способов направления в УО данных счётчиков, чтобы потребители выбрали удобный для себя и пользовались правом передать показания.
Но мало реализовать спектр форм и возможностей для приёма от жителей МКД данных ИПУ. Необходимо на постоянной основе рассказывать о них потребителям не только в платёжных документах, как требует ПП РФ № 354, но и по другим каналам:
- В полиграфической продукции: буклетах, визитках, листовках, инструкциях – которые выдаются жителям МКД при визите в офис УО/РСО, направляются почтой вместе со счетами.
- На сайте исполнителя КУ и/или расчётного центра.
- В рассылках по электронной почте, если организация их делает.
- При обращениях в офис/по телефону исполнителя КУ по вопросам начислений, передачи показаний ИПУ и другим смежным темам.
- При проведении маркетинговых акций для популяризации онлайн-сервисов среди клиентов.
- В СМИ, в том числе на интернет-порталах.
При этом лучше делать акцент на удалённых способах передачи данных, особенно в период распространения коронавируса, а также указывать, где возможно, бесплатные каналы отправки показаний ИПУ.
Как снимать показания с пятироликовых счетчиков
На некоторых счетчиках целая часть представлена роликовой шкалой, а дробная тремя или четырьмя стрелочными шкалами.
Такие счетчики называют «с комбинированно-роликовой цифровой шкалой» или пятироликовые. Если у вас пятироликовый счетчик, целую часть показаний вы берете из роликовых цифр, а дробную со стрелок .
Одна стрелочная шкала показывает сотни израсходованных литров, другая десятки, третья единицы. Чтобы получить значение дробной части нужно значение сотен литров умножить на коэффициент 0,1, значение десятков умножить на коэффициент 0,01 и единицы умножить на 0,001. Потом результаты вычислений сложить.
В нашем примере это будет выглядеть следующим образом: 7*0,1 + 5*0,01 + 9*0,001 = 0,759 кубометров.
Складываем дробную часть показаний с целой: 6 + 0,759. Получаем расход воды по счетчику 6,759.
Так как в квитанцию записываем только целые значения, ваш выбор: округлить дробную часть согласно математическим правилам или не учитывать дробную часть.
В первом случае получится 7, во втором 6 кубометров. Не стоит волноваться о неучтенных литрах, если вы выбираете вариант без округления. Израсходованная часть кубометра будет оплачена вами в следующем периоде.
Также как для восьмироликовых счетчиков, при первой сдаче показаний в квитанцию идет вся цифра со счетчика: 7 или 6, в зависимости от того будете вы округлять дробную часть или нет.
В следующем месяце в квитанцию записываем разницу новых и прошлых значений: 5 (12 – 7) или 6 кубометров (12 – 6) воды.
Основной поставщик в России пятироликовых счетчиков: немецкий производитель Zenner.
Сроки передачи показаний
Каждая компания самостоятельно устанавливает сроки подачи информации от жильцов. Чаще всего приём ведётся до 25-26 числа каждого месяца. Начинают принимать данные с 21-23 числа.
Важно! Сроки начала приёма показаний не касаются ситуаций, когда используется интернет. В этом случае можно вписывать цифры в любое удобное время до крайнего срока обработки информации.
В праздничные периоды управляющие компании сдвигают сроки, о чём заранее оповещают жильцов.
Если вы не знаете, в какие даты подавать данные, то внимательно изучите платёжку. Обычно на ней указываются сроки, на которые нужно ориентироваться в обычные дни.
Порядок заполнения квитанции
Заполнение платёжного бланка вызывает у многих собственников большие сложности. Но на самом деле процедура довольно проста.
Перед заполнением квитанции снимите текущие показания с водомеров. Далее возьмите блокнот, куда вы ежемесячно записываете данные, и сделайте новую запись.
Теперь можно переходить к непосредственному заполнению квитанции:
- найдите графу с холодной водой;
- впишите текущие цифры;
- в следующее окошко впишите данные по предыдущему месяцу (некоторые компании пропечатывают эту группу показаний, в этом случае сверьте их с сохранённой информацией);
- высчитайте расход воды за месяц (отнимите от текущих показаний прошлые);
- умножьте полученный расход на тариф (он указан в графе), чтобы получилась стоимость воды;
- внесите её в соответствующую графу.
Рекомендации по снятию показаний со счётчика
В стране нет едино принятой формы платёжного документа, поэтому при снятии показателей часто допускаются ошибки. Большинство граждан старается дублировать все сведения к себе в тетрадь или блокнот. Им потом нужно всего лишь сравнить данные с квитанцией и посчитать итоговое количество кубических метров, потраченных за прошлый месяц.
Самые частые ошибки:
- Неразбериха с цифрами. Большинство путают строки, и вместо холодной воды в строку выписывают показания горячей или наоборот. Как правило, холодная вода расходуется больше, поэтому меньшая цифра — это, скорее всего, показатель горячего водоснабжения.
- Вместо цифр, переписанных с первых пяти ячеек, человек передаёт сведения за месяц в кубических метрах. Если вместо пяти цифр вы указываете восемь, то бухгалтерия сможет посчитать расход, здесь ничего страшного нет.
- Счётчики не проверяются. По правилам, для прибора учёта ХВС срок проверки наступает через четыре года, для горячей — 6 лет. Сведения с приборов, не прошедших проверку, к учёту не принимаются. В этом случае расчёт воды на каждого члена семьи ведётся по тарифному нормативу. Это невыгодно для потребителя, так как сумма будет выше фактического расхода.
Норматив на одного человека:
- ХВС — 6,935 метров кубических.
- ГВС — 4,745 метров кубических.
Такое потребление воды крайне высокое и соответствует потреблению семьи, в которой имеется как минимум 3 человека.
Значения цифр и их расшифровка
Какого числа снимать показания счетчиков обычно прописано в договоре на коммунальные услуги
На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Их не стоит рассматривать, так как оплата за потребленную воду производится в кубических метрах. То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.
Далее нужно действовать следующим образом:
- Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
- Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
- Умножить полученное значение на установленный тариф по оплате воды и внести полученное значение в расчетную книжку. Теперь можно отправляться в ближайшее отделение банка для расчета за потребленную воду.
Рекомендации по записи показаний
Нет единой формы квитанций. При записи показаний счётчика вероятны ошибки. Для подстраховки передаваемые данные владельцы квартир ежемесячно фиксируют в блокноте. Их сравнивают с указанными в квитанциях цифрами. Рассчитать, сколько кубов израсходовано, легко, если ведутся записи.
Частые ошибки:
- Путаница. Показания, снятые с счётчика горячей воды, вносятся в графу ХВС и наоборот. Если водомеры меняют одновременно, расход холодной воды больше. Меньшая цифра – показатель горячей. Когда ведутся учётные записи, проблем не возникает.
- Передают данные в кубометрах за месяц, а нужно указывать цифры на приборе, пятизначное число. Если в квитанции будет записано восемь цифр, ничего страшного, в бухгалтерии сориентируются по прежним показаниям.
- Не соблюдаются сроки поверки ИПУ. Установлены межповерочные периоды 4 года для ХВС, 6 лет для ГВС. Данные просроченных водомеров в расчёт не принимаются. Стоимость воды рассчитывается по тарифу на каждого члена семьи. Эта цифра значительно выше фактического потребления. Нормативы потребления на одного человека за месяц:
- ХВС – 6,935 м3;
- ГВС – 4,745 м3.
Снятие показания с электронных счетчиков
В современных электронных счетчиках установлен индикатор из набора 7-ми сегментных светодиодов с цифровым способом отсчёта. Перед тем, как снимать показания с этих приборов, необходимо иметь в виду следующее обстоятельство. На электронном табло, помимо основной информации, указывающей количество потребляемой электроэнергии, фиксируются и другие данные, а именно:
- Дата и текущее время;
- Потребляемая электроэнергия по разным зонам;
- Общий расход по одному из тарифов, которые предусмотрены в данном электронном аппарате (день-ночь, например).
В большинстве современных электронных приборов предусмотрено несколько различных тарифов, обозначаемых как т1, т2, т3, а иногда и т4. Они соответствуют следующим режимам:
- т1 – это раннее время суток или утренний «час пик». Для каждого отдельного региона он имеет различные границы (в основном, это от 7-ми до 10-ти часов);
- т2 – соответствует ночному потреблению энергии (режим «ночь»). К этому периоду принято относить время, начиная с 23 вечера и до 7-ми утра следующего дня;
- т3 – это полдень или так называемый «дневной час пик», считающийся от 10 утра до 14 часов дня.
Не включённые в этот перечень отрезки времени относятся к периодам с полупиковым (или «умеренным») потреблением и оплачиваются по усреднённым для данного региона расценкам.
Отметим также, что если в квартире установлен обычный (не многотарифный) счетчик, пользователю придётся платить по дневному тарифу т3.
Для того чтобы снять показания с индикатора электронного типа следует дождаться, когда на табло появится соответствующая нужному тарифу информация (т2, например), а затем списать ее с электросчетчика.