Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Царапают машину во дворе что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись
Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.
Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.
Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.
Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.
Повреждение лакокрасочного покрытия на парковке, виновник скрылся.
Часто встречающаяся ситуация — автолюбители выпускают из виду мелкие инциденты. В любом варианте, с таким досадным инцидентом вы остаетесь тет-а-тет. Поиск виновного в таких ситуациях зачастую не дает результата. Проинформируйте ГИБДД и дождитесь правоохранителей. Они зафиксируют нанесенные повреждения, но особо не надейтесь на их содействие в розыске. При наличии полиса КАСКО обращайтесь к страховщикам, приложив документы, полученные от правоохранителей.
В ином случае попробуйте сами выяснить, что сможете. Может быть, на стоянке установлены видеокамеры, в объектив которых попадает место парковки. Поговорите со сторожем: может, он вспомнит, кто ставил машину рядом с вами. Если найдете нарушителя — отправляйтесь с подтверждением в районный отдел ГИБДД. 1,5 года светит автолюбителю, скрывшемуся с места ДТП.
Детально разобраться и проанализировать вашу ситуацию, а также дать предварительную консультацию смогут наши специалисты.
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Что делать, если ударил припаркованную машину?
Не исключена ситуация, когда двигаясь на авто, можно случайно зацепить припаркованную машину. Что делать? Действовать лучше следующим образом:
- остановить свой автомобиль в месте ДТП и включить аварийку, выставив знак аварийной остановки
- сфотографировать место ДТП, повреждения авто, также можно сделать видео на телефон
- если машина создает препятствия для проезда других автомобилей, тогда следует убрать его с проезжей части, при условии, что выполнены действия по фотографированию автомобилей на месте ДТП
- после этого следует попытаться найти хозяина, пострадавшей машины, вызвать ГИБДД или договориться с потерпевшим о возмещении ущерба, оформив расписку, или составить европротокол
Таким образом, если Вы являетесь виновником повреждения припаркованной машины, не следует покидать место ДТП, а необходимо выполнить вышеуказанные действия.
Что делать, если виновник остался на месте происшествия?
Ситуация упрощается: полицию можно не вызывать. Закон разрешает оформить мелкое происшествие без участия ГИБДД:
- фотографируем место происшествия и сам автомобиль;
- обмениваемся контактами и паспортными данными с виновником;
- звоним в ГИБДД и сообщаем о происшествии;
- заполняем извещение о страховом случае;
- отправляемся в отделение ГИБДД для оформления ДТП;
- после получения всех бумаг обращаемся в страховую компанию — сделать это необходимо в течение пяти дней.
Происшествие можно оформить и по европротоколу. В этом случае не требуется участие автоинспекторов. Однако это возможно, только если соблюдены все следующие условия:
- в происшествии участвовали только две машины;
- никто не пострадал (имеются в виду водители, пассажиры и пешеходы);
- водители смогли договориться;
- оба водителя застрахованы по ОСАГО и имеют страховые полисы;
- ущерб предположительно составил не более 100 тыс. рублей.
Меры наказания и последствия
Если автомобиль повреждён физическим лицом, и виновник отказывается признавать вину, то решить вопрос можно только через суд. В некоторых случаях достаточно пригрозить, что вы подадите заявление, и виновник сам предлагает возместить ущерб. Особенно часто благополучно разрешить дело удаётся, если машину во дворе поцарапал ребёнок. Если же виновником является ваш недоброжелатель, то его вину придётся доказать: без доказательств компенсацию получить не удастся. Начинать следует с вызова участкового, а самому заняться поиском свидетелей и улик.
Не исключена ситуация, когда вы сами стали виновником подобного происшествия. Если вы скрылись, но вас нашли и подали в суд, можно попробовать объяснить, что вы попросту не заметили того, что поцарапали чужую машину, а потому о побеге с места происшествия говорить не приходится. Практика подобных разбирательств показывает, что доказать это обычно не удаётся, и суд может применить одну из двух возможных мер наказания: лишить прав на срок от года до полутора или применить административный арест сроком до 15 суток. Для такого правонарушения предусмотрен срок давности – три месяца, по его истечении виновник наказываться уже не будет.
Открытый доступ пестрит вопросами гражданских лиц, попавших в ситуацию, когда либо их машину поцарапали во дворе, либо они сами оказались виновниками ДТП. Ответы профессиональных юристов сводятся к рассмотрению каждого случая в индивидуальном порядке с учетом деталей. Однако общие рекомендации содержат советы следующего характера:
- если урон ТС небольшой, лучше составить европротокол со второй стороной без привлечения полиции;
- вызов ГИБДД обязателен, когда машина сильно повреждена, а виновник уехал по неизвестным причинам;
- для скорого разрешения проблемы хозяину необходимо предпринимать в поиске вредителя собственные усилия – найти свидетелей, раздобыть копии видеозаписей, предоставить полиции полезные и достоверные сведения.
При грамотном подходе к оформлению ДТП автовладелец защитит себя от непредвиденных финансовых расходов и восстановит внешний вид транспортного средства без нервов.
Нюансы самостоятельного оформления ДТП
Многих автолюбителей интересует, как оформить КАСКО, если сам случайно поцарапал машину или при незначительном ДТП, когда представители ГИБДД отказываются выезжать на место. Не стоит волноваться по поводу КАСКО. В условия договора входит возмещение ущерба за самые незначительные повреждения, включая царапины. И не важно, кто стал причиной их нанесения. Главное — своевременно оповестить страховщика и не изменять картину происшествия до прибытия специалиста.
Если нет возможности вызвать представителей Госавтоинспекции, обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы водителями самостоятельно. Необходимо детально сфотографировать место событий, включая общее положение машин, повреждения и другие моменты. Должна быть определена величина тормозного пути, наличие дорожной разметки и прочие обстоятельства, имеющие значение в определении виновных.
С указанными материалами необходимо обратиться в ближайшее отделение ГИБДД, чтобы оформить происшествие документально. Без протокола с участием представителей государственных органов не получится возместить ущерб в страховой компании на сумму свыше пятидесяти тысяч рублей.
Что делать, если поцарапали машину во дворе вам
Если вам приходится постоянно оставлять машину во дворе, то рано или поздно вы можете столкнуться с очень неприятной ситуацией. Обнаружите, что поцарапали машину во дворе: что делать?
- Постарайтесь самостоятельно найти виновника или свидетелей происшедшего.
- Вызовите наряд ГИБДД и попросите свидетелей дождаться его прибытия.
- Сотрудниками ГИБДД должен быть произведен осмотр вашей машины, выявлены повреждения, и составлен протокол. Также вы должны получить от них отказ в возбуждении дела об административном правонарушении.
- Если ваш автомобиль застрахован, возьмите страховой полис с протоколом ГИБДД и поезжайте в свою страховую компанию, или вызовите ее представителя на место стоянки автомобиля.
- Инспектор страховой компании произведет экспертизу повреждений автомобиля и назначит срок выдачи решения.
К сожалению, никакие современные охранные системы не способны защитить автомобиль от вандализма.
Пока идет расследование, не сидите без дела, поищите виновника ваших неприятностей. Если во дворе установлены камеры видеонаблюдения, обратитесь в управляющую компанию. Для этого вам надо приехать в офис и оставить письменное заявление с просьбой просмотреть записи с камер видеонаблюдения. Повнимательнее присмотритесь к нижним этажам вашего дома. Сейчас нередко владельцы первых и вторых этажей размещают личное наружное видеонаблюдение. И камеры смотрят именно на стоянку около дома. Поговорите с владельцами камер, скорее всего, вам не откажут просмотреть видеозаписи. Прогуляйтесь по близлежащим дворам. Если вашу машину поцарапал или ударил другой автомобиль, есть вероятность, что это житель близлежащих домов. Ищите машину со свежими царапинами, вмятинами, отпечатками чужой краски на бампере — любыми следами повреждений.
В последнее время благосостояние граждан растет, а потому с каждым годом машин все больше и больше. Однако мест, где можно оставить авто, не настолько много, чтобы хватило на всех. Поэтому люди паркуются, где получится, и нередко обнаруживают свою железную любимицу в немного не товарном виде — например, с поцарапанным крылом, проколотым колесом, треснутым стеклом или разбитым бампером.
Машину поцарапали дверью другого авто
Если автотранспортное средство повреждено дверью другого автотранспортного средства, такой случай не будет рассматриваться как ДТП.
Запомните! Чтобы выйти из ситуации, можно выбрать один из этих путей:
- решить ситуацию без конфликта. Оформить письменное соглашение, которое будет оговаривать все нюансы возмещения ущерба, причиненного в этом случае, получить денежные средства сразу на месте. Причем размер компенсации будет зависеть от субъективной оценки вреда, который причинен вашему автотранспортному средству. Не стоит завышать цену;
- если договориться не получилось, узнайте и зафиксируйте контакты виновника повреждений. Обязательно надо зафиксировать все повреждения, лучше всего сфотографировать место повреждения, чтобы была возможность рассмотреть детально. Не стоит вызывать инспекторов дорожного движения, ведь это только потратит ваше время, а ничего из этого не выйдет. В этом случае надо вызывать участкового.
КАСКО – что делать в данном случае
Если транспортное средство застраховано по программе КАСКО, то расходы на устранение результатов противоправных действий третьих лиц подлежат возмещению страховой компанией. Проблем с выплатой не возникнет.
Что нужно предпринимать, если машина исцарапана?
Для этого существует определенный алгоритм действий, который необходимо соблюдать:
- визуально оценить величину причиненного вреда. Если он существенный – вызвать ГИБДД для фиксации правонарушения. Сотрудники полиции обязаны составить протокол, один экземпляр которого вручить собственнику транспортного средства,
- проанализировать договор страхования, обратив внимание на раздел «Особые условия». Напротив пунктов 1 и 4 должны стоять плюсы. Если это так, страховку получить можно без проблем,
- до приезда инспекторов ГИБДД собрать письменные показания от очевидцев, которые могут подтвердить факт причинения урона автомобилю,
- при осмотре транспортного средства работниками полиции следить за тем, чтобы размер ущерба не был занижен,
- получить справку об аварии, копию извещения для страховщика по форме №31. Предоставить ее в страховую компанию, оформлявшую КАСКО,
- написать заявление на возмещение причиненного ущерба на имя страховщика.
Вся процедура соблюдена, осталось дождаться ответа страховой компании.
Учтите! Если царапины незначительные, и смысла вызывать Полицию нет, тогда необходимо сразу же обратиться в страховую компанию и уточнить возможность возмещения ущерба без полицейской справки.
Если урон не больше, чем три процента от суммы возможного риска, то страховщик пойдет навстречу и возместит ущерб.
Наказание за нанесенную царапину
Если точно установлено, что царапина появилась в результате действий известного водителя, то сначала можно попробовать с ним поговорить. Так как ущерб чаще всего незначителен, то в процессе переговоров стороны часто приходят к соглашению.
Если виновник не хочет добровольно возмещать причиненный вред, то, после оформления аварии, пострадавшей стороне необходимо обратиться в соответствующую инстанцию — в страховую компанию. Если у лица, спровоцировавшего ДТП, есть страховой полис ОСАГО, то стоимость ремонта возместит страховщик. Свою машину виновник будет восстанавливать самостоятельно.
Несколько иначе обстоят дела в том случае, если царапина была нанесена умышленно и стала результатом намеренного действия какого-либо лица. Прохожий, поцарапавший автомобиль гвоздем или другим острым предметом, должен ответить за содеянное.
На стоянке поцарапали машину, что делать по КАСКО?
КАСКО – вид страхования, который в большинстве случаев способствует быстрому и безболезненному разрешению материальных проблем потерпевшей стороны. Важно только, что подобный вид повреждения должен быть прописан в договоре. Если случай с поцарапанной машиной на стоянке страховой, то пострадавший может выбрать один из трех путей:
- Оформить происшествие без приглашения инспектора ГИБДД. Это возможно, если царапины на машине незначительны. Важно, что в договоре должны быть описаны виды повреждений, которые могут быть оформлены самостоятельно. Чтобы получить компенсацию, достаточно обратиться только к страховщику по КАСКО.
- Оформить аварию с привлечением сотрудников ГИБДД. Так необходимо поступить, если царапины были получены в результате ДТП, произошедшего на парковке. Инспектор осмотрит место столкновения, подтвердит факт аварии, выдаст все необходимые справки, с которыми пострадавший и пойдет в страховую компанию.
- Оформить ДТП с привлечением полиции. Так следует поступить, если ЧП стало результатом намеренных действий злоумышленника. В протоколе обязательно должно быть указание на то, что противоправное деяние было совершено третьим лицом.
Увы, многие водители не обладают достаточным количеством средств, чтобы тратиться сразу на 2 страховки — и ОСАГО, и КАСКО. Поэтому куда более злободневен вопрос: что делать с ОСАГО если поцарапали машину во дворе? Сразу отметим, что государственное страхование не позволит получить компенсацию пострадавшему водителю, если нарушитель скрылся. ОСАГО предполагает, что страховая виновника платит возмещение второму участнику аварии – если виновника нет, то и платить некому. Кроме того, компенсация по ОСАГО не выплачивается, если царапины были нанесены не автомобилем, а, допустим, тем же пресловутым гвоздем.
В такой ситуации пострадавший заинтересован в том, чтобы самостоятельно отыскать человека, нанесшего ущерб. Как действовать и кого вызывать, если машину поцарапали во дворе?
- Если вы знаете адрес нахождения городской камеры, которая могла бы заснять нарушение, а также предположительное время инцидента, позвоните в Департамент Информационных Технологий – номер телефона этой организации (495) 957-01-31. Оператор зафиксирует вашу заявку и назовет присвоенный ей номер – его в дальнейшем следует передать автоинспектору. Если же уличной камерой владеет частная организация, стоит обратиться туда – возможно, вам окажут содействие.
Обратите внимание: искать нарушителя по камерам имеет смысл только тогда, когда вы оставили машину на короткое время (например, чтобы посетить супермаркет). Никто не будет «отсматривать» видео часами – и вам не позволят!
- Вызовите сотрудников автоинспекции на место ДТП.
- Во время ожидания ГИБДД проведите собственное мини-расследование – походите по двору и поспрашивайте у других водителей и простых зевак, не видели ли они, кто поцарапал машину. Как правило, люди проявляют участие и с радостью «сдают» хама-нарушителя. Также понаблюдайте, в каких из автомобилей, припаркованных в том же дворе, установлены видеорегистраторы. Попросите у обладателей этих авто контактные данные, чтобы можно было связаться с ними и просмотреть записи с их устройств наблюдения.
- Составьте протокол вместе с сотрудниками автоинспекции, получите копию. С этого момента начинается официальное расследование происшествия, однако, собственное забрасывать не стоит. Не факт, что сотрудники ГИБДД приложат максимум усилий для обнаружения виновника.
- Посетите близлежащие СТО и уточните, не обращались ли к ним в последнее время за покраской авто. Предварительно изучите царапины – может быть, на месте столкновения осталась краска авто нарушителя. Если вам удастся обнаружить такую улику, вы сузите круг подозреваемых до минимума.
Будьте уверены: стоит проявить настойчивость в расследовании,и один из методов совершенно точно «даст плоды». С уликами нужно отправляться в отделение ГИБДД – вас там встретят с распростертыми объятиями, ведь фактически вы сделали за автоинспекторов их работу.