Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Купил б/ у машину в салоне». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Приобретение подержанного авто у официальных дилеров является достаточно открытой процедурой. Оформлением всей документации занимаются менеджеры автомобильных салонов. С другой стороны, они не несут никакой ответственности за машину, поэтому покупателю следует проявлять максимальную осторожность.
Плюсы и минусы приобретения в салоне
Решив купить подержанную машину в автосалоне, покупатель должен оценить достоинства и недостатки подобной сделки. Из плюсов этого решения отмечается:
- Проверка юридического прошлого машины. Автосалоны заботятся о своей репутации и тщательно отбирают машины, поступающие в продажу. Риски приобрести проблемный автомобиль сводятся к минимуму.
- Диагностика автомобиля перед его выставлением на продажу. Квалификация специалистов официального дилера не должна вызывать сомнений.
- Наличие гарантии. Делая покупку в салоне, вы можете быть уверены в том, что при выявлении значительных проблем дилер предоставит ее ремонт либо вернет денежные средства.
Наряду с плюсами имеются и некоторые отрицательные стороны:
- Вряд ли вам разрешат провести тест-драйв машины. Это связано с отсутствием страховки и необходимостью сохранить показатели одометра.
- Также будет проблематично провести детальную проверку машины. Дилер может не разрешить замерить компрессию или выкрутить свечи.
- Повышенная цена автомобиля. Салоны редко снижают цены на б/у машины, чего не скажешь о частных продавцах.
Плюсы и минусы покупки у неофициального дилера
Начнем с плюсов для покупателя:
- Бюджетных машин у мелких салонов гораздо больше, чем у «официалов».
- Продавцы намного легче соглашаются «скинуть» цену. Если авто принадлежит не салону, то менеджер будет стараться «продавить» собственника по цене, лишь бы сделка состоялась.
- Такие салоны не так щепетильны и могут разрешить вам проехаться за рулем. В плане проверки они также предоставляют больше свободы.
Также читайте: Как проверить авто при покупке в автосалонеВ предыдущей главе мы уже назвали основные минусы. Назовем и другие:
- Если после покупки у машины обнаружатся дефекты, то получить компенсацию у салона, скорее всего, не получится. Как мы уже говорили, мелкие автосалоны не так беспокоятся за свою репутацию, как дилерские центры.
- Юридическая и техническая проверка. Если она есть, хорошо, но ее вполне может и не быть. Далеко не все автосалоны готовы держать в штате мастера-приемщика, да и цеха для приемки авто может не быть. Не сильно утруждают себя такие продавцы и проверкой юридической чистоты машины.
- Психологическое давление. В такой фирме далеко не всегда вас будут обслуживать вежливо. Возможна фамильярность и агрессивная манера продажи.
- Машины со скрученным пробегом, работавшие в такси, восстановленные после ДТП, «утопленники» – все это легко встретить в автосалоне. Такие машины покупаются по бросовой цене и после восстановления и придания лоска продаются втридорога.
Мы назвали основные проблемы, с которыми есть риск столкнуться. Но имейте ввиду, нечестные продавцы постоянно совершенствуются, ведь покупка подержанных машин и их перепродажа – основной источник дохода «серых» салонов, поэтому схем, как облапошить покупателя, может быть гораздо больше.
На что обратить внимание при выборе и покупке
Посмотрите на число, которое показывает одометр. Скручивание показателей – одна из самых главных проблем. Автомобиль в среднем проходит от 5 до 10 тысяч километров в год.
Таким образом, машина с 15-летним сроком службы должна иметь показатель около 150 тыс. километров, возможно, немного больше. Если число на одометре существенно ниже, вам нагло лгут.
Также у менеджера необходимо узнать следующую информацию:
- Сколько было владельцев у транспортного средства.
- Год и месяц выпуска (можно также сверить слова менеджера с данными, указанными на табличках с VIN номером).
- В каких условиях велась эксплуатация авто.
- Были ли случаи попадания в ДТП.
Если обнаружите несоответствие сказанного действительности, то уже можно сделать выводы о том, что вам пытаются продать машину с проблемами.
Перед покупкой, вы всегда можете попросить менеджера выполнить тест-драйв, при этом съездить в автомастерскую, чтобы там провели диагностику автомобиля. Если менеджеры соглашаются, то это говорит о том, что машина действительно находится в хорошем состоянии. Но будьте осторожны, так как некоторые автосалоны могут быть в сговоре с местными СТО. В таких мастерских вам не дадут действительно правдивую информацию о состоянии транспортного средства.
Плюсы и минусы автосалонов официальных дилеров
Покупка подержанного автомобиля у ОД имеет ряд преимуществ:
- Юридическая чистота. «Официалы» дорожат репутацией и всегда проверяют машину перед покупкой;
- Диагностика авто при приёмке. Квалификация мастеров у ОД на порядок выше, чем в обычном салоне;
- Сервис. Консультация клиента грамотная, без агрессии и навязывания конкретной модели. Некоторые салоны предоставляют толщиномер для того, чтобы клиент мог убедиться, что авто не перекрашено;
- Гарантия. В случае с ОД эта опция доступна. При выявлении существенного дефекта вам отремонтируют машину или вернут деньги после покупки.
К минусам можно отнести:
- Отсутствие тест-драйва. Скорее всего, вам откажут проехать на машине. Причина в том, что авто без страховки, да и пробег увеличивать салон не захочет;
- Вам не позволят провести проверку «по всем правилам» – измерить компрессию, выкрутить свечи;
- Очередь на интересующую модификацию может продлиться несколько месяцев. «Серый» дилер может предложить модели, которых нет в официальной продаже;
- Стоит ТС намного дороже. Дилерские салоны неохотно снижают цену. Мелкие фирмы разрешают покупателю торг с продавцом.
Где лучше приобретать подержанное ТС – в салоне или с рук?
Покупку подержанного авто можно осуществить двумя способами: у частного лица (с рук) либо в салоне, реализующем подержанные машины. Оба варианта имеют ряд преимуществ и недостатков, которые рассмотрены далее.
Наиболее распространенным вариантом приобретения считается покупка б/у автомобиля с рук. До некоторых пор данный способ оставался безальтернативным на территории РФ. Потенциальные покупатели занимались поиском будущего авто через объявления, созванивались с продавцом и в дальнейшем согласовывали условия сделки.
Плюсом такого варианта покупки авто является возможность поторговаться с продавцом и снизить стоимость авто до желательного уровня.
Общение с продавцом автомобиля
Купить автомобиль с пробегом – это всегда более рисковая сделка, чем если бы пришлось покупать автомобиль в автосалоне. В первую очередь потому, что обычно поддержанныемодели приходится покупать с частных рук. Хотя есть вероятность, что продавцом выступает не владелец автомобиля, а перекуп. Перекупов лучше сразу игнорировать, поскольку обычно они покупают автомобиль дешево, а продают заметно дороже той цены, что он реально стоит.
Но в любом случае, разговаривать с продавцом, у которого покупается машина, лучше в положительном ключе. Желательно заранее приготовить небольшой список вопросов, на которые хотите получить ответы. Самыми актуальными являются вопросы касаемо пробега, участия транспорта в авариях, количества владельцев. Также обязательно спросите об обременениях и т.п.
Если информация продавца и данные, что покажет «Автокод» отличаются, в данном случае прав сервис. Тогда продавец либо бросает трубку, либо может пойти на уступки и сбросить цену. К тому же скидку можно получить, если в ходе общения выясниться, что авто придется ремонтировать. Поскольку ремонт также требует существенных финансовых вложений.
Оформление документов купли-продажи автомобиля
Чтобы договор купли-продажи на авто, у которого имеется пробег, был подписан, нужно оформить договор. Но прежде чем это делать, необходимо проверить владельца машины на возбуждение исполнительного производства. Дело в том, что исполнительное производство приводит к ограничениям ГИБДД. Хотя бывает, что информация об исполнительном производстве поступает не всегда вовремя. Уже купивподержанный автомобиль, запрет поступит в ГИБДД. Тогда новый собственник не сможет зарегистрировать транспортное средство. Сделать это получится только после того, как старый собственник погасит долги.
Отчет предлагает ознакомиться с самой важной информацией о собственнике, у которого планируете купить авто. Например, какие проблемы с законом у него есть, присутствуют ли долги, активен ли его паспорт и т.п. Отчет выглядит следующим образом.
- Если в авто с пробегом были обнаружены недостатки, его можно вернуть в автосалон в течение 15 дней с момента покупки. При этом должен быть сохранен его товарный вид.
- Если такой срок истек, возврат возможен — при выявлении существенного недостатка в автомобиле/сроке его ремонта более 45 дней/невозможности его использования из-за ремонта в течение каждого гарантийного года более 30 дней.
- По закону о защите прав потребителей исправную бу машину вернуть в салон нельзя.
- Для урегулирования вопроса с возвратом следует обратиться с претензией к продавцу. А в случае его отказа или игнорирования — в Роспотребнадзор/суд.
Приходилось ли вашим знакомым возвращать авто в салон и по какой причине? Как решился вопрос?
Заходите и говорите, что хотите продать авто через автосалон. К вам выйдет менеджер, который и будет с вами заниматься. Вашу машину осмотрят, сделают диагностику (диагностика бесплатная, если сделка состоялась) и объявят вам приблизительную цену. Вы должны понимать, что вам никто не скажет, что ваш автомобиль в идеале.
Дефекты есть всегда (даже на новой машине), вам укажут их и предложат устранить неисправности самому или автосалон исправит их за дополнительную плату. Это основной метод снижения цены, потому что многие не хотят терять время на исправление дефектов и соглашаются. Вы можете согласиться, а можете назвать свою цену.
Завысить цену в автосалоне вам не дадут, объяснив, что с высокой ценой очень долго продавать автомобиль. В любом случае — дело ваше. Вы можете назвать самую высокую цену и продавать машину хоть три года. К вашей цене автосалон добавляет свою маржу, автомобиль выставляется на площадке автосалона, и они начинают продавать вашу машину. Если не продается, то через определенное время вам позвонят с автосалона и порекомендуют снизить цену. Деньги за автомобиль получаете, когда найдется покупатель и купит вашу машину.
Если ваш автомобиль ликвиден на рынке, то вам могут предложить выкупить его сразу, вычтя свою маржу и вы тут же получите деньги, так же как в трейд-ин, только без обязательств купить новое авто.
Но это в том случае, если ваш автомобиль в хорошем состоянии и вы готовы его отдать дешево.
Где лучше приобретать подержанное ТС – в салоне или с рук
Долгое время особо выбирать, каким способом покупать подержанный автомобиль не приходилось. Сегодня же кроме поиска вариантов на авторынке и в рубрике частных объявлений местных газет есть возможность выбора подходящей машины и в автосалоне. Покупка б/у экземпляра авто всегда сопряжена с определёнными рисками, даже если дилер официальный, нередко это тот же «кот в мешке», и если новые машины приобретать через салоны уже привычное дело, то вопрос, стоит ли покупать подержанный автомобиль, остаётся актуальным по сей день.
Опасения, связанные с данным способом покупки не напрасны, ведь верить на слово продавцу можно только если это ваш знакомый, и даже тогда желательно сохранять бдительность. Кроме того, что в автосалонах, торгующих машинами с пробегом, стоят они гораздо дороже, чем у частников, тщательно подготовить к продаже даже самый убитый экземпляр у дилерских центров больше технических возможностей. Нечестные дилеры скручивают пробег, скрывают некоторые факты из истории авто, способные снизить его цену, и наводят «марафет» так, что визуально определить дефекты, в том числе последствия ДТП, покупателю не удастся. При том, что законодательство не предусматривает за это ответственности, любые всплывшие после покупки проблемы становятся головной болью исключительно новоиспечённого владельца машины.
Конечно, если речь идёт об официальных дилерах, которые дорожат своей репутацией, таких неприятностей можно не бояться. Хотя каждый автосалон и будет в обязательном порядке «марафетить» машину с пробегом, при этом официалы не скупают откровенный автомобильный хлам, чтобы затем «впаривать» его своим клиентам под видом нормального авто за большие деньги, это прерогатива «серых салонов». В официальных дилерских центрах вероятность того, что вам продадут тотально битый или не имеющий юридической чистоты автомобиль, сведена к минимуму.
У покупки подержанной машины с рук есть свои преимущества. В первую очередь – это стоимость, которую можно сделать ещё ниже в результате торгов. К тому же, приобретая авто таким способом, вы из первых уст сможете узнать подробности эксплуатации и обслуживания боливара (конечно, не факт, что вам скажут, например, что экономили на качестве заливаемого масла), а также договорится о проверке ТС на любой СТО. Без определённого опыта покупатель не сможет точно определить, исправен ли автомобиль, если от проведения техосмотра до подписания договора продавец отказывается. Юридическая чистота при покупке с рук тоже под сомнением, тогда как, приобретая машину у официального дилера, за это можно не переживать. Официальные автосалоны проводят полную диагностику ТС, при необходимости ремонтируют, а также проверяют прошлое автомобиля, что убережёт покупателя от возможных неприятностей по мере эксплуатации авто, при этом и стоимость в салоне будет выше.
Какой бы способ покупки б/у машины ни был выбран, лучше пригласить независимого эксперта, который поможет определить скрываемые продавцом дефекты. Если приобретать авто с пробегом всё же решено самостоятельно, лучшим вариантом будет обращение к официальным дилерам.
«По этому договору продавец практически ни за что не отвечает»
В общем, течь масла продавец указал, однако откуда оно вытекает и причина течи не указаны, мол, «помойте ДВС снизу», и все. Про аккумуляторную батарею ни слова, про термостат, сальники, свечи тоже сведений нет. Про износ тормозных колодок 10-25% указано, и это в пределах нормы, но про изношенные тормозные диски, которые по акту «вне допуска», сведений нет.
Автомобиль оказался со значительными неисправностями, и это еще двигатель не вскрывали — боюсь даже представить, что там.
Продавец, выслушав мои претензии, сказал, что разберется. В итоге его предложение — компенсировать предполагаемые при ремонте неисправностей затраты самостоятельно определенной ими суммой. Но даже навскидку я понимаю, что данных денег не хватит. Обратился к знакомому юристу и показал ему договор купли-продажи автомобиля. По словам юриста, по этому договору продавец практически ни за что не отвечает.
Самая большая площадка бу машин
Большие площадки машин с пробегом расположились в автосалоне MAJOR на Новой риге, в Авилон на волгоградском проспекте, Автогермес сделал отдельную площадку под бу автомобили в городе Реутов, РОЛЬФ на МКАДЕ в районе метро Митино. Но количество, не значит качество, поэтому в любом случае, сначала в интернете необходимо найти где есть в наличии машины, которые вас интересуют и лишь потом ехать на осмотр. Так как площадки, не предоставляют машины в свободное пользование. Вам нужно будет взять менеджера, а их ограниченное количество, пойти с ним посмотреть, и просто так ходит к 10 машинам он с вами не станет, так как его поджимают ждущие и звонящие другие клиенты.Поэтому, повторимся еще раз , век рынков и площадок закончился. Все машины теперь перекочевали на сайты.
Недостаточно найти машину, важно её внимательно проверить. Самостоятельно или с помощью эксперта. В этом видео пример как официальный дилер продавал машину по самой дорогой цене на рынке, но состояние её было далеко не идеальным.
Подержанный автомобиль, привезенный из-за границы
Для некоторых автомобиль, привезенный из-за границы, будет синонимом роскоши. В действительности, однако, такой способ покупки подержанного автомобиля может быть намного выгоднее, чем покупка автомобиля на комиссионной основе или на рынке. Совсем другое дело — все формальности, которые нам придется решать там на месте и по возвращении на Родину. В любом случае вам придется вооружиться огромными запасами энергии, чтобы справиться со всеми бумажными делами.
Если мы к этому подготовимся, есть шанс, что мы найдем на внешнем рынке отличный автомобиль, в хорошем техническом состоянии и с сервисной историей. Есть и обратная сторона медали: если мы знаем, что не сможем сделать все документы самостоятельно, мы можем выбрать услуги посредника, который привезет машину. Опасности? Сумасшедший рост издержек и риск попасться на глаза не очень честному брокеру.
Преимущества ввоза автомобиля из-за границы:
- Возможность найти отличный автомобиль по выгодной цене
- Широкий выбор автомобилей на западном рынке.
- Минусы покупки автомобиля за границей:
- Цена значительно увеличит стоимость доставки автомобиля,
- Сделка требует много терпения и времени,
- Много бумажной волокиты с доставкой и регистрацией автомобиля
- Необходимость знания языка и процедур или привлечения посредника.