Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подать в суд на управляющую компанию за установку заглушки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Законы предписывают снабжающим компаниям и управляющим организациям для взыскания задолженностей обращаться в судебные органы. Но судебная практика доказывает, что не во всех ситуациях можно забрать долг.
Согласно действующему законодательству, обслуживающие компании могут лишь временно приостановить поставку того или иного сырья (воды, электричества). При этом такие меры применяются к лицам, задолженность которых образовалась более чем за полгода.
Между тем в последнее время получил распространение еще один способ борьбы с неплательщиками. Установка заглушки на канализацию должникам – мера очень эффективная. Дело в том, что фактически обслуживание квартиры не приостанавливается. Однако пользоваться водой жильцы не смогут.
Для должников заглушка на канализацию является препятствием для пользования санузлом и краном на кухне. Из-за нее стоки не выводятся из канализации в общий стояк.
Как пользоваться туалетом, если поставили за долги заглушку
Туалетом можно пользоваться при частичном прекращении услуги по водоотведению, когда вместо глухой заглушки установлена крупноячеистая сетка. Теоретически фекалии можно смывать большим количеством горячей воды, в которой они постепенно растворяются, проталкивая их в сток вантузом. После того, как установлена глухая модификация, а различные методы снятия заглушек не применялись или не принесли положительного результата, никакой речи о пользовании туалетом и канализацией быть не может.
Пользователь-должник может договориться с соседями, посещать санузлы на работе, в здании ЖРЭО или управляющей компании, на предприятиях общественного питания (Макдональдс), в местах культурного отдыха (кинотеатры, театры, кафе, бары), биотуалеты на улицах или строительных объектах, платные заведения. В экстренных ситуациях могут выручить зеленые насаждения или высокие сугробы зимой, расположенные недалеко от места проживания должника.
✔ Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 15 марта 2021 г. № 88 – 4121/2021
Собственник не платил за ЖКУ, не проживал и не был зарегистрирован в принадлежащей ему квартире.
Зато там был зарегистрирован и проживал наниматель, который хотел пользоваться всеми благами цивилизации — электричеством, водой и канализацией.
Вот только управляющая компания ООО «Жилкомсервис № 3 Фрунзенского района» г. Санкт-Петербурга (далее — УК, ответчик) была не согласна удовлетворять это желание из-за внушительной задолженности по оплате ЖКУ — 157 000 рублей.
Важно! Порядок оплаты коммунальных услуг между собственником и нанимателем не был определен.
В декабре 2017 г. УК направило собственнику и нанимателю предупреждения (уведомления). В них уточнялась сумма задолженности и указывались меры, которые УК примет в случае ее непогашения. Одной из мер было ограничение водоотведения.
В марте 2018 г. УК ограничила предоставление услуги по водоотведению путем установки «заглушки для неплательщика». Это подтверждает акт ограничения водоотведения.
В августе 2018 г. в связи с оплатой ЖКУ «заглушка для неплательщика» была демонтирована, а водоотведение в спорной квартире восстановлено. Этот факт также подтвержден документально.
Казалось бы, инцидент исчерпан, но наниматель квартиры обратился в суд. В исковом заявлении он просил взыскать с ООО «Жилкомсервис № 3 Фрунзенского района» компенсацию морального вреда в связи с незаконным ограничением водоотведения в размере 300 000 рублей.
Свои требования истец мотивировал тем, что из-за незаконных действий ответчика квартира стала непригодной для проживания, так как в ней появился запах канализации. А поскольку истец зарегистрирован и проживает в этой квартире, ограничение водоотведения причинило ему моральный вред, создало антисанитарные условия и лишило права на получение коммунальных услуг.
Суд первой инстанции отказал истцу в удовлетворении требований.
Он пришел к выводу, что при наличии у потребителя задолженности по оплате ЖКУ у ответчика имелись основания для ограничения водоотведения. Предусмотренный в таких случаях порядок уведомления потребителей не нарушен.
Апелляционный суд отказал в удовлетворении жалобы.
Он отметил, что действия по ограничению услуги соразмерны допущенному нарушению по оплате ЖКУ. Они не выходят за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушают прав и законных интересов истца, не создают угрозу жизни и здоровью окружающих.
Все необходимые действия по уведомлению собственника и проживающего в квартире лица об ограничении услуг по водоотведению ответчиком были выполнены.
Кассационный суд также отказал в удовлетворении жалобы и оставил без изменений вынесенные ранее решения.
Являясь одним из жителей многоквартирной постройки, как вы думаете, если Перекрыли канализацию за долги, что делать, если у человека присутствует совесть? Ответ понятен – оплачивать. Очень жаль, но у многих должников основной причиной образования их задолженности считается именно проблема с порядочностью.
Чаще всего неплательщики весьма досконально изучили свои права и не оплачивают из принципа, выдумывая, что подобное затягивание процесса будет проходить бесконечно. Однако теперь в сфере услуги появились прекрасные способы борьбы, направленные против неплательщиков.
ВАЖНО! Результативным методом принуждения должника к погашению долга считается отключение канализации.
Порядок уведомления об ограничении или приостановлении водоотведения
Напоминаем, что ограничение или приостановление водоотведения без уведомления должника может быть оспорено им в суде. При этом, суд может обязать управляющую компанию выплатить пострадавшему компенсацию морального вреда. Поэтому необходимо соблюдать порядок уведомления должника об ограничении или приостановлении водоотведения в его квартире.
Прежде всего, УК должна направить должнику в письменной форме уведомление об ограничении или приостановлении водоотведения, если он не погасит полностью свой долг в течение 30 дней со дня получения указанного предупреждения. При этом, услуга может быть сразу приостановлена без предварительного введения ограничения, если на то нет соответствующих технических средств.
Уведомление необходимо вручить должнику лично под расписку или направить по почте заказным письмом (с описью вложения).
Можно ли отчуждать общее имущество в многоквартирном доме
14477
Если после получения уведомления должник не погасил в указанный срок свою задолженность, то УК при наличии технической возможности вправе ограничить водоотведение, предварительно известив его об этом за 3 суток. Письменное извещение должнику необходимо вручить в руки лично под расписку.
Если отсутствует техническая возможность для введения ограничения водоотведения, то УК может приостановить данную коммунальную услугу. В этом случае также потребуется письменно уведомить потребителя за 3 дня до приостановки водоотведения. Письменное уведомление также вручается должнику лично под роспись.
Порядок и особенности блокировки канализации должникам
Первое, что следует отметить, говоря об ограничении и полном перекрытии водоотведения из квартиры за неуплату коммунальных услуг – то, что самой задолженности перед УК недостаточно. Необходимы два условия:
- Давность долга – 2 и более месяца.
- Соблюдение порядка перекрытия канализации должникам.
С первым моментом все понятно. А вот на втором следует остановиться более подробно.
Порядок перекрытия канализации должникам предписывает:
- УК обязана предъявить требование об оплате коммунальной услуги в письменном виде. При этом должны быть:
- сумма и срок (с перечислением месяцев) задолженности;
- время, которое есть на погашение долга – как правило, это 20 дней.
Документ вручается лично или путем отправки письма с описью вложения и уведомлением о получении.
- УК обязана сообщить об ограничении или полном перекрытии водоотведения из квартиры за 3 дня.
- УК имеет право на установку заглушки только если:
- на банковском счете нет перечислений от должника;
- водопровод не подходит для ограничения.
Полное перекрытие водоотведения из квартиры может иметь место:
- если у водопровода есть прямые участки без разветвлений;
- если над стояком есть 0,8 м пространства;
- если труба соответствует по материалу.
Таким образом, при двух условиях, давность долга – 2 и более месяца и соблюдении порядка перекрытия канализации должникам, управляющая компания может оформить договор на отключение системы отведения воды из жилого помещения.
Ходжа Насреддин:
Решение суда — всему голова..
Мила-Я 39rus на RыXике:
у пристава исполнительное производство
Бабетта ****:
закона не знаю. Но по-моему достаточно права поставщика услуг, услугой которого так долго пользуются и нагло не платят.
moli:
ну это местная самодеятельность… а вообще да только судом…. просто вам же легче делают а то перевалит за 50 т р уже сумма тяжеловата
Вениамин Витаминович:
фигня, такого не слыхал. Да как? Порастащить стыки и заткнуть тряпкой или заглушками? Ну она сама потом повтыкает обратно и сери себе на здоровье
Дмитрий 3D:
Вас должны официально уведомить об этом минимум за 20 дней и повторно за 3 дня. Если этого не случалось, а канализацию перекрыли, на коммунальщиков можно жаловаться.
Забияка:
правильно делают, или вы хотите чтоб соседи заплатили?
печаль:
плати, Катюня, а то на улицу гадить ходить будешь.
Алексей Лурье:
Перекрыть канализацию?))) Это как? Просто интересно как это физически будет выглядеть)))) Это шутка?)))
По решению суда. Без разрешения хозяина жилого помещения, туда может ворваться только полиция или служба судебных приставов. Полиция в этом случае врываться не имеет права, а судебные приставы могут прийти только с решением суда. Суд может обязать должника к уплате и в случае невыполнения судебного решения, приставы придут описывать имущество. Но я сомневаюсь, чтобы даже наш маразматический суд постановил перекрыть человеку говносток))))
Ля Ночка:
Пусть заплатит 1 т. р.
Огонька не найдётся?:
В при церквях туалет бесплатный.
Владимир Петров:
К вам приходят представители ЖЭК предупреждают о долге а потом с чердака через стояк канализации перекрывают . Никакого решения суда не нужно
Алексей:
Уведомление должно быть за 10 дней ( рабочих ) , две недели. Со ссылкой на договор о оказании услуг.
Поставят резинового ежика, с чердака. Фигня, гофру скинет- крючком вытащит.
Но платить придется.
Обратитесь к руководству УК
Если жильцы столкнулись с недобросовестностью управляющей компании, то сначала нужно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. «При первых же признаках игнорирования со стороны ваших просьб и требований необходимо на юридический адрес УК направить претензионное письмо со своими требованиями, содержащее также положение о том, что в случае неисполнения этих требований вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд.
Чаще всего данная мера является достаточной для стимулирования интереса УК к вашей проблеме и исполнения ее в кратчайшие сроки», — объяснил адвокат, управляющий партнер AVG Legal Алексей Гавришев. Он пояснил, что, согласно закону «О защите прав потребителя», руководство УК должно рассмотреть письмо в течение десяти дней.
Обратитесь в прокуратуру или суд
Если после обращений к руководству управляющей компании в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор нарушения так и не были устранены, стоит обратиться в районную прокуратуру, пояснил управляющий партнер AVG Legal. Он рассказал, что заявление должны рассмотреть в течение месяца. «Прокуроры составят акт реагирования, по которому нарушители будут наказаны. Если УК не устранит неполадки в предписанные сроки, то ее закроют», — пояснил юрист.
В суд необходимо обратиться, если УК нанесла материальный ущерб. «Гражданин имеет право подать иск, даже если все проблемы устранены, но ущерб УК ему не возместила. Соответствующее заявление действует лишь в том случае, если его подали не позднее трех лет с момента нарушения прав. Иск рассматривают, как правило, не более 60 дней», — резюмировала Данильченко.
Особенности правового регулирования
Если в вашей квартире поставили заглушку на канализацию, и вы не знаете, что делать, обратитесь для начала к нормативным законодательным актам, регулирующим эту процедуру.
Основным документом является Постановление правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Действия коммунальных служб прописаны в пунктах от 114 до 119 параграфа 11.
При наличии коммунальной задолженности управляющая организация может пломбировать оборудование внутри и за пределами квартиры потребителя-должника. Даже если договор с ресурсоснабжающей организацией отсутствует, техобслуживание может быть приостановлено.
Могут ли поставить заглушку без решения суда? Для проведения работ оно не требуется. Достаточно заявление от организации, предоставляющей услуги.
Многих интересует, при какой сумме задолженности ставят запирающее устройство. При неполном внесении оплаты (сумма выше 2-месячной оплаты за 1 услугу) УК должна направить извещение собственнику-должнику.
Приостановление услуг подачи воды считается эффективным методом борьбы с должниками. В большинстве случаев отключение за неуплату коммунальных услуг оправдывается через 1-2 месяца.
За этот период коммунальные службы обычно возвращают задолженность по канализации. В некоторых случаях эта мера дисциплинирует плательщиков коммунальных услуг и обязует их более серьезно подходить к вопросу оплаты.
Перекрытие канализации считается наиболее действенной мерой при наличии большой задолженности. Это связано с тем, что опломбировка водопроводных труб и водоснабжения не требует доступа в квартиру должника.
На этот вопрос, вы услышите полностью честный ответ. Даже два. Первый придуман для тех, кто наконец-то осознал, что действовать нужно правомерно, и понял, что это не шутка.Закройте долг или же просто оформите отдельный договор, реструктуризировав долг, и постепенно закрывайте его. На этом все. Счета оплачены – проблем нет.
Второй – для фанатов экстремальных ощущений и необычных впечатлений, совершенно не разбирающихся в законах.
Зайдите в интернет и задайте на одном из форумов подходящий вопрос о снятии заглушки.
Многие ответы, поэтому вопросы уже выложены, просто необходимо их прочитать. Но все они предусматривают применение лома, молотка, дрели, и сварочного агрегата. Сделайте свой выбор.
Конечно, уничтожить и снять можно любые виды канализационных заглушек, а при старании сломать абсолютно все. Вместе с тем привести к затоплению своей квартиры и помещений соседей в подъезде, повесив на себя и другие проблемы.
И хорошо если оно будет расценено как проступок. Куда хуже, если нарушение перейдет на «уголовное наказание». Не думаете же, вы, что порча оборудования сродни выброшенной мимо урны сигареты? Поверьте, все не так просто.
ВАЖНО! Без предупреждения владельца нельзя выполнить перекрытие должнику канализации. Факт того, что выставлена блокировка использования услуг, закрепляется актами.
Отдельно стоит выделить, что бывают моменты, когда за разблокировку канализации работники требуют с бывшего должника средства. Нельзя забывать о том, что такие манипуляции незаконны, и нигде не записано, что человек должен оплатить блокировку и возобновление системы. Поэтому, когда присылают счет за подобные действия, можно идти жаловаться в суд.
В конечном счете, можно прийти к выводу, что отключение канализационной трубы и водоотведения всегда становится настоящей проблемой. Потому как даже пару дней без нее усугубят положение. Куда легче будет сразу платить за коммуналку или хотя бы реагировать на запросы погасить долг. Ведь если ничего не делать, то конец уже понятен, да и могут еще заблокировать и другие услуги.
Если нет возможности закрыть задолженности, то можно договориться об отсрочке. Тогда не нужно будет переживать неудобства, и можно будет сразу разрешить вопрос. В результате все равно нужно его оплачивать потому, иначе не получится нормально жить в квартире.
Удаление заглушки, блокирующей канализацию, через ревизию и с помощью химии
Схема прочистки канализационных труб и сифонов от засоров.
Процесс удаления заглушек через ревизию или с помощью химических средств вполне можно назвать аматорским, так как он не гарантирует положительного исхода дела, однако в некоторых случаях и при определенных конфигурациях подключения квартиры к стояку остается надеяться только на него.
Если в квартире унитаз зацементирован и нет возможности добраться до раструба, но при этом есть ревизия, можно попробовать извлечь заглушку через нее. Для выполнения выемки заглушки через ревизии нужно сразу подготовить длинную тонкую палку с прочно закрепленным на ее конце крюком или же опять же длинный гарпун, рукав из плотного полиэтилена и перчатки. Заранее стоит привязать к рукояти гарпуна веревку, чтобы в случае его выскальзывания можно было его вытащить.
Принцип действия прост. Нужно открыть ревизию, просунуть в нее приготовленный крюк или гарпун и зацепить им заглушку, выталкивая ее в стояк. Взломать таким образом полипропиленовую или сетчатую заглушку не так уж сложно, но есть у данного метода ряд существенных недостатков.
Какие бывают виды заглушек, методы их установки
Заглушки могут быть двух видов:
- сплошными, которые полностью перекрывают выход стокам;
- решетчатыми, такие конструкции позволяют выходить только жидким стокам, а вот фекальные массы уже будут задерживаться.
Задаваясь вопросом, как поставить заглушку на канализационную трубу, стоит прочитать нижеизложенные пункты:
- для начала сотрудник управляющей компании производит оценку конструкции и выбирает точное место, в которое необходимо установить заглушку;
- затем осуществляется поиск точки доступа для специального оборудования. Этой точкой может выступать квартира этажом выше либо торец вентиляционной трубы;
- в выбранное отверстие опускается управляемый манипулятор с видеокамерой и подсветкой.
Проведение заглушки производится по магистральному стояку, затем специалист направляет ее в внутриквартирный отвод и в выбранном месте осуществляет установку.
У всех граждан могут возникнуть финансовые трудности. Но в этом случае нужно всегда пытаться договориться полюбовно с теми, кому гражданин остается должен определенную плату. В этом случае не придется переплачивать за штрафные санкции, судебные издержки, исполнительские расходы приставов.
Первоначально коммунальная служба начисляет пени за каждый просроченный день в размере от суммы долга по ставке 1/300. Это может показаться весьма маленькой суммой. Но впоследствии она серьезно вырастает. И придется переплачивать лишнее. Поэтому лучше всего, если в настоящее время нет возможности оплатить долг, явиться в коммунальную службу или управляющую компанию и подписать с ними график платежей. Это таблица, где прописываются даты очередного погашения и суммы.
По такому графику через определенное время долг окажется полностью погашенным, а отключение от стока осуществлено не будет. Но если после оплата не будет произведена вовремя, коммунальщики имеют право установить заглушку.
Как своими силами избавиться от заглушки
Законность установки заглушки на канализацию для должников полностью доказана, управляющие компании вынуждены прибегать к подобным мерам, поскольку в большинстве случаев у них нет другого метода заставить собственника выплатить долг. Но бывают исключительные ситуации, когда следует понять и самих владельцев квартир. Что делать им в этой ситуации, как решать проблему и возможно ли самостоятельно избавиться от заглушки?
Конечно же, самый правильный и законный способ – оплата задолженности. В этом случае заглушка будет снята в кратчайшие сроки, и канализация снова начнёт функционировать. Но существуют и другие способы решить эту проблему, к слову сказать, не всегда законные. Но также как управляющие организации научились оказывать влияние на должников, так и сами жители придумали способы борьбы с мерами коммунальщиков.