Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор на доставку еды из ресторана». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В течение последних 10-15 лет люди столкнулись с огромным количеством изменений, а повальная цифровизация затронула буквально всех. Модернизации были подвержены самые разные сферы общественной жизни: от государственного устройства и технологий до моды и курсов валют. Новые веяния пришли, и в бизнес, коснувшись, в том числе ресторанов и кафетериев.
10.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае не достижения соглашения в ходе переговоров, указанных в п. 10.1 Договора, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
10.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии.
10.5. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 9.1 Договора, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
В 2021 году мысли о запуске собственного проекта по транспортировке готовых продуктов (или завтраков, обедов и ужинов!) посещала, наверное, каждого третьего активного бизнесмена, на руках которого присутствовал определенный бюджет. Как уже говорилось ранее, профильная сфера сумела достигнуть невероятных показателей в плане оборота, остановившись на позиции в 250 млрд рублей.
Однако более или менее информированные граждане не стремятся занять место в гонке за потребительскую популярность: для продвижения по выбранному направлению придется познакомиться с огромным количеством положений, например, из ТР-ТС 021/2011, ст. 17 Жилищного кодекса РФ, а также с постановлениями Роспотребнадзора, СЭС и других инстанций надзорного формата. Поэтому на вопрос о том, как открыть бизнес-сервис по доставке еды, ответить достаточно сложно. Однако рынок по-прежнему остается актуальным, в том числе и для новых игроков.
Выполнение и оформление заказа в ресторане — это отлаженный процесс, в котором, как правило, все уже давно продумано и оптимизировано. Однако нарушить все мероприятия могут сами курьеры, использующие некачественный, неподходящий для бизнеса автомобиль или мотороллер. Например, скутеры, электрические самокаты и велосипеды, подойдут исключительно компаниям, работающим в условиях малой транспортировочной зоны.
Бренду, доставляющему продукцию на большие километражи, следует позаботиться о найме лицензированных водителей с хорошими машинами. В некоторых случаях рентабельным становится простой общественный транспорт: в крупных городах в час-пик пробки не позволяют справиться с задачами настолько быстро, как это делает метро, трамвай или маршрутка.
Хайринг – это когда ресторан или магазин получает курьеров «в полное владение» или в определенные часы (экстренный вызов). Система как с классическим аутсорсом, но кроме этого в пакете хайринга есть менеджер, который управляет доставкой, а также экипировка для курьеров.
Здесь снова важный плюс в том, что ресторан или магазин не тратят время на наем курьеров и на их обучение – могут сразу поставить на заказы и не волноваться за качество доставки. При этом курьеры на хайринге следуют стандартам конкретного магазина или ресторана: по срокам доставки, предпочтительному транспорту и многому другому. То есть поставщик услуги подстраивается под партнера.
Хайринг – оптимальный вариант для тех, кто хочет реализовать сервис доставки как качественный канал взаимодействия с пользователем, но не хочет тратить на это большой административный ресурс.
Работа со сторонними курьерами – как через хайринг, так и через обычный аутсорс – обычно оправданна, когда у магазина или ресторана есть хотя бы 1,5 заказа в час. При таких показателях внешние курьеры становятся дешевле своих. Но если компания организует доставку своими силами, тратится на обучение, наем, экипировку, порой хайринг и аутсорс оказываются выгодны уже при загрузке 1 заказ в час или даже немного меньше.
Цифровой канал для заказов у хайринга чаще идет от самого магазина или ресторана. Некоторые точки работают с курьерами по старинке, отдавая заказы вручную. Вскоре у сервиса Broniboy появится специальное решение для партнеров, куда можно будет вводить информацию о клиентах, а система будет автоматически назначать курьеров, в ней можно будет отследить статус заказа и прочее.
Договор на доставку еды из ресторана
» Что такое договор на комплексные обеды? В чем его удобство? Какие пункты он должен содержать и кем подписываться?
Обед.ру является специалистом в области организации корпоративного питания, поэтому мы всегда готовы вас проконсультировать по всем интересующим вас вопросам. Обед.ру рекомендует подписывать договор поставки комплексных обедов для того, чтобы «на берегу» разрешить все спорные моменты.
Обязанности и ответственность сторон прописываются во всех подробностях. В дальнейшем такой договор помогает разрешить конфликтные ситуации, если они возникают. 1. Предмет договора Предметом типового договора о корпоративном питании являются комплексные обеды с доставкой в офис.
2. Права и обязанности Исполнителя Здесь перечислены все обещания и гарантии поставщика корпоративного питания перед Заказчиком.
Обязательно указываются ГОСТы, на основании которых готовятся обеды, в том числе ГОСТ-50762-95, ГОСТ-50763-95 и др.
Бесплатная юридическая помощь
/ / Договор на услуги по приготовлению блюд Заказчику (Исполнителем) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Заказчика (Подрядчика), указанному в договоре, а также телеграммой, либо посредством факсимильной связи, либо по адресу электронной почты, либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование данного уведомления и получение заказчиком подтверждения о его вручении Заказчику (Исполнителю). 10.9. Заказчик (Исполнитель) обязан отменить не вступившее в силу решение об одностороннем отказе от исполнения договора, если в течение десятидневного срока с даты надлежащего уведомления Заказчика (Исполнитель) о принятом решении об одностороннем отказе от исполнения договора устранено нарушение договора, послужившее основанием для принятия указанного решения, а также Заказчику компенсированы затраты на проведение экспертизы.
У многих людей есть домашние питомцы. Товары для животных очень популярны – и на них тоже может построить сервис доставки. Здесь возможно 4 формата работы.
-
Первый вариант – избавить хозяев от проблем с покупкой корма. Предложить сервис, который будет через определенный срок доставлять запас корма.
-
Второй вариант – ежемесячно отправлять коробки-сюрпризы с товарами для питомца, каждый раз с новой тематикой. В коробку будут входить игрушки, лакомства, вещи для ухода за питомцев и т.д.
-
Третий вариант – работать как интернет-магазин, осуществляя доставку курьером.
-
Четвертый – объединить все эти функции в одном сервисе.
Сколько можно заработать
Здесь тоже конкретики мало. На услуге доставки можно зарабатывать 50 тыс. рублей в месяц, а можно выйти на прибыль до 400 тыс. рублей в месяц. И это далеко не предел. Все зависит от самой идеи и того, как вы ее реализуете.
Если говорить о среднерыночных показателях, то стабильный поток заказов небольшой курьерской службе может приносить 150 тыс. рублей чистой прибыли.
Таким образом, примерные показатели доходности бизнеса будут следующими:
-
Чистая прибыль – 150 тыс. рублей в месяц
-
Рентабельность – до 90%
-
Срок окупаемости – 4-5 месяца. А чтобы набрать клиентскую базу, потребуется от нескольких месяцев до года – зависит от эффективности рекламы.
Преимущества – выгодно ли быть партнёром?
Для ресторанов любого уровня это прекрасная возможность увеличить поток клиентов. Среди преимуществ, которые получает партнёр, отмечают:
- размещение сведений о блюдах и услугах ресторана, которые можно заказать;
- быстрое оформление заказов через онлайн-сервис;
- выгодный маркетинг – реклама заведения в поиске и сервисах Яндекса (Яндекс.Транспорт, Яндекс.Метро, Яндекс.Карты );
- курьеры Яндекс.Еды в разных районах, экономия на собственном штате доставки;
- Дополнительно можно договориться о фотосессии для каталога меню ресторана.
Договор поставки готовой еды образец
Сроки и порядок поставки описывают подробную информацию о процессе приема-передачи товара от Поставщика Покупателю.
Следующим пунктом является информация о том, каким образом проводится расчет конечной суммы к оплате.
В конце обязательны подписи со стороны Поставщика и Покупателя.
Договор аренды автомобиля.
Договор аренды жилого помещения.
Договор аренды имущества с выкупом. Договор аренды нежилого помещения.
Договор аренды типовой. Договор аренды — подряда Договор арендного подряда. Договор аренды здания. Договор аренды земли.
Договор аренды офиса. Договор финансовой аренды, договор лизинга. Договор аренды оборудования. Договор аренды земельного участка.
Договор купли- продажи транспортных средств. Договор купли- продажи строительных материалов.
Договор поставки продуктов питания образец бланк
Договор поставки продуктов питания обычно заключается между двумя сторонами, между поставщиком, в роли которого может выступать коммерческая организация или ИП, и покупателем, которым выступает физическое или юридическое лицо.
Предметом такого договора выступают непосредственно продукты питания, пищевая продукция в ее изначальном или переработанном виде, это может быть детское питание или питьевая бутилированная вода, сырье продовольственного типа, пищевые добавки, и многое другое.
Бланком договора определяется число поставленных продуктов, а в ситуации, когда отгрузка товара производится по весу, отмечают также и массу нетто или брутто, а в ряде случаев – обе.
Единицы измерения при необходимости могут использоваться и нестандартные – мешки, пачки, бутылки, и так далее.
Существует ряд товаров, способных менять в процессе транспортировки свой вес, или же изменять его в процессе хранения, и потому соглашение такого рода может носить и предварительный характер, либо показатели помечаются как приблизительные.
Это актуально, к примеру, при транспортировке овощей и фруктов на значительные дистанции.
Особые признаки договора
Подобный договор может иметь свои собственные особенности:
- важность следования поставщиком указанным срокам. Может проводиться единовременная оптовая продажа в срок, или же продажа теми или иными оптовыми партиями на протяжении длительного срока;
- цель приобретения продукции играет определенную роль, и они могут покупаться как для применения в предпринимательской деятельности, для обработки или продажи, для иной деятельности, не связанной с домашним и семейным использованием;
- поставщиком может являться только предприниматель, юридическое лицо – ИП или организация коммерческого характера.
Договор на приготовление и доставку обедов
Мы возьмем на себя все заботы, связанные с обеспечением продуктами питания вашей компании, и вам не нужно будет звонить нам каждый день чтобы заказать поставку на текущий день. Договор на оказание услуг по питанию работников включает в себя несколько основных положений:
- Предмет договора на питание сотрудников, которым являются выбранные заказчиком комплексные обеды;
- Права и обязанности обеих сторон.
Инфо
Нашим главным обязательством станет соблюдение всех ГОСТов, на базе которых мы готовим завтраки или ужины. Если исполнитель не выполнит свои обязанности, вы получите право разорвать договор на организацию питания сотрудников в одностороннем порядке.
Впрочем, мы всегда выполняем свою работу на высшем уровне, поэтому вам не придется использовать эту возможность на практике;
- Порядок поставки.
Сфера доставки еды в России активно развивается. Спрос на этот сегмент бизнеса растет ежегодно, хотя предложение еще остается на низком уровне. В крупнейших городах страны – Москве и Санкт-Петербурге, – доставку еды на дом осуществляет всего 1 ресторан на 4,5-4,8 тыс. жителей, а также несколько онлайн-сервисов. Ситуация в других городах РФ подобная.
А расти есть куда: порядка 40-45% граждан пользуются услугами служб доставок, ежедневно еду заказывают более 160 тыс. человек. Сейчас у многих россиян нет достаточно времени на походы в магазин, и доставка на дом через онлайн-заказ – отличный способ сэкономить время, получить свежей еды и создать продуктовые запасы, не выходя на улицу.
Онлайн заказывают всевозможные продукты (мясо, молоко, бакалея и т.д. и т.п.), из готовых блюд – пиццы, суши, роллы и другие закуски, хотя предпочтения зависят от конкретного региона. Возраст целевой аудитории – 23-40 лет, достаток не ниже среднего.
Как организовать доставку еды?
Сейчас популярность набирает услуга доставки покупок на дом. Это своего рода курьерская служба, которая выполняет быстрые заказы. Работа сервиса предполагает сотрудничество с супермаркетами и продуктовыми магазинами. Схема такая: Клиент делает заказ, который оператор направляет в магазин, где сотрудники собирают заказ. Приезжает курьер – забирает пакеты и развозит заказы клиентам на дом.
Такие услуги будут востребованы среди молодых мам, которые не имеют возможности сходить в магазин, или пожилые люди. Многие работают допоздна – и не хотят тратить время на шопинг, а кто-то вообще не любит процесс похода по магазинам.
У многих людей есть домашние питомцы. Товары для животных очень популярны – и на них тоже может построить сервис доставки. Здесь возможно 4 формата работы.
-
Первый вариант – избавить хозяев от проблем с покупкой корма. Предложить сервис, который будет через определенный срок доставлять запас корма.
-
Второй вариант – ежемесячно отправлять коробки-сюрпризы с товарами для питомца, каждый раз с новой тематикой. В коробку будут входить игрушки, лакомства, вещи для ухода за питомцев и т.д.
-
Третий вариант – работать как интернет-магазин, осуществляя доставку курьером.
-
Четвертый – объединить все эти функции в одном сервисе.
В эту группу мы объединили всевозможные сервисы, которые позволяют самим сформировать заказ и оформить доставку курьером. Например, печать на футболках и прочей сувенирной продукции; фотокниги, картины на холсте, визитки, распечатка документов и т.д.
|
Наименование Исполнителя |
ИНН |
|
ООО «Логистические решения» |
7722375280 |
|
ООО «Фастзила» |
7722458850 |
|
ООО «Стаффлат-О» |
7722786210 |
|
ООО «Телепорт Н» |
5408024102 |
|
ООО «Телепорт П» |
5904379705 |
|
ООО «Телепорт И» |
5262368552 |
|
ООО «Телепорт М» |
9715356210 |
|
ООО «Телепорт Е» |
4253046483 |
|
ООО «Телепорт С» |
6313558122 |
|
ООО «Телепорт Б» |
1435352105 |
|
ООО «Телепорт Т» |
8602297427 |
|
ООО «Телепорт Х» |
5410084395 |
|
ООО «АйСиЭл» |
5433183378 |
|
ООО «Курьерский сервис» |
7805738837 |
|
ООО «Адаптивные решения» |
7714347931 |
|
ООО «Эйчар» |
9715383044 |
|
ООО «Деливери Солюшенс» |
7710873860 |
Редакция от 03.09.2021 г.
Зачем своя доставка, если есть агрегаторы с курьерами
Конечно, ресторан может размещаться только на витринах агрегаторов и использовать услуги их курьеров. И тогда вопрос логистики отпадет сам собой. И это, пожалуй, единственный плюс.
Из минусов:
- Отсутствие контроля. Ресторан управляет только процессом приготовления блюд и в качестве их может быть уверен лишь до момента выдачи заказа курьеру. Остальное контролирует агрегатор: время доставки, объемы заказов, отзывы, расположение ресторана относительно конкурентов, клиентская база и т.д.
- Сильное дробление маржи на посредников. При этом для ресторана посредник — это агрегатор, а для агрегатора посредник — ресторан. Сегодня бизнесы стараются выстроить вертикальную интеграцию, сделать свои товары и услуги дешевле и выжать из этого максимальную выгоду. И если ресторан без узнаваемого бренда, то в этой цепочке посредников выиграет агрегатор, именно он владеет базами клиентов и легко может заменить ресторан. Организация агрегаторами собственных дарк китчен для увеличения своей маржи — вполне реальная история: Яндекс.Лавка продает готовые блюда собственного производства, а в 2019 году Delivery Club запустили dark kitchen проект совместно Novikov Group.
Это не значит, что агрегаторы — однозначное зло и от них надо отказаться. Это значит, что для построения долгосрочного бизнеса не стоит агрегаторами ограничиваться, нужно выстраивать свой независимый бренд и собирать свою базу клиентов.
Как ресторану привлечь клиентов доставки — это отдельная, вполне решаемая задача для маркетологов. Задача не менее важная — удержать привлеченных клиентов, наращивая повторные продажи, и не отпускать их к агрегаторам. А для этого надо стать конкурентным.
Почему клиенты выбирают агрегаторов, без сомнения оплачивают заказ сразу в приложении и их не смущает, что на сайте даже нет номера телефона? Потому что у агрегаторов предсказуемая и надежная логистика — потребители им доверяют.